Мое рабочее место дома: советы и планировки от профи — INMYROOM

Содержание

советы и планировки от профи — INMYROOM

Выделить отдельную комнату для кабинета — это ли не мечта? К сожалению, в малогабаритке найти место хотя бы для полноценной спальни и гостиной — уже целая удача, что уж говорить про домашний офис. Дизайнер и постоянный автор InMyRoom Ирина Собыленская рассказывает, как оборудовать рабочее место в жилой комнате.

Ирина Собыленская – дизайнер интерьера, постоянный автор InMyRoom. Окончила школу дизайна Rhodec International; питает симпатию к ярким цветам, не любит голые стены. С 2015 года ведет авторский блог Merry Home.

1. Определяем оптимальный размер рабочего места

Стол, стул и настольная лампа — по сути, это все, что нужно для работы с бумагами или компьютером дома. Поэтому первым делом нужно определиться с размерами домашнего офиса. Проанализируйте, какие действия вы планируете выполнять – печатать на ноутбуке, рисовать, шить, склеивать модели – и прикиньте, какую площадь будут занимать нужные материалы.

Будьте осторожны: правило «Чем больше, тем лучше» работает не всегда. Доступ к предметам, которые окажутся вне зоны охвата руками (около 35–40 см от края столешницы), будет ограничен – выбирайте модели не больше 80 см глубиной и 200 см шириной.

Для примера возьму свою гостиную и попробую придумать подходящий вариант для себя. Дано: комната с выходом на балкон, из мебели – угловой диван, тумбочка, кофейный столик, тумба с телевизором, узкий стеллаж вдоль стены и небольшое кресло. Есть еще маленький раскладной столик у стены – на нем стоят цветы. 

Письменный стол мне требуется для работы на ноутбуке, рисования чертежей и скетчей, хранения книг и записных книжек. Получается, что мне нужна столешница глубиной 50–80 см, а ширина будет зависеть от местоположения.

2. Ищем место для рабочего стола

Идея 1: лицом к окну

Идеальное место для рабочего стола – рядом с окном. Хорошее освещение, вдохновляющий вид из окна (верю, что он у вас именно такой), отдых для глаз – вот только некоторые плюсы такого расположения. И настольная лампа пригодится только вечером.

В моем случае разместить небольшой стол 60 см на 130 см у окна вполне реально: для этого надо сдвинуть диван вглубь комнаты. Получается довольно удобное рабочее место, 75 см между столом и диваном достаточно для прохода. Имейте в виду, что по правилам эргономики зона прохода к рабочему месту должна быть 71–90 см. Больше – можно, а вот меньше – не стоит.

Плюсы: рабочее место в уютном «защищенном» уголке, много естественного света, удобный проход. 

Минусы: теперь прямо с порога можно прыгать на диван – лично для меня это недостаток. Знаю, что некоторые не любят сидеть спиной к двери – тоже минус.

Идея 2: спиной к стене

Помните про ширину прохода? Если параметры комнаты позволяют, поставьте стол лицом к двери и в центр комнаты. Психологически комфортнее работать, имея «защиту» за спиной.

Вариант сидеть спиной к стене мне тоже подходит: я могу поставить стол по диагонали там, где сейчас стоит одинокое кресло с торшером. Заодно и экономия: можно не покупать еще один стул. Диван тогда будет стоять на своем законном месте и все будут счастливы.

Плюсы: буду сидеть лицом к входящим (хотя сомнительный плюс – днем ко мне могут войти только собака и кот). Книги на полках стеллажа всегда будут под рукой – это несомненное преимущество этого варианта.

Минусы: стол со стулом перекрывает общий доступ к стеллажу. Также даст о себе знать узкий проход между стеллажом и столом – синяки, скорее всего, обеспечены.

Идея 3: лицом к стене

Если с видом в окно и в центр комнаты не сложилось, остается только вариант — поставить стол лицом к стене. Конечно, хотелось бы любоваться пейзажами, но и с видом на стену можно работать совершенно комфортно. Перед глазами можно разместить доски с вырезками, планеры, повесить фотографии и полки — вариантов украсить стену миллион.

Поставить стол к стене я тоже могу: для этого придется избавиться от раскладного столика, а цветы переставить на подоконник. Помехой в такой планировке может стать балконная дверь, но осенью, зимой и весной она всегда закрыта, а летом будет даже приятно сидеть почти на природе (балкон у нас не застеклен).

Плюсы: довольно удобное расположение – не на проходе, но и не в углу. На стене можно повесить полки. 

Минусы: естественный свет от окна будет сбоку справа, что не очень комфортно. Нельзя будет поставить стол поглубже – он будет мешать открытию балконной двери.

3. Выбираем рабочий стол и стул

Когда место для рабочего места найдено, можно задуматься о модели и дизайне предметов мебели. Тут единого рецепта нет – все зависит от стиля вашей квартиры, вашего вкуса и нужного функционала. Столы с дополнительными ящиками для хранения подойдут, если вам некуда положить канцелярские принадлежности, бумаги и другие вещи. Те, кто предпочитает использовать пространство по максимуму, а творческий беспорядок скрывать от чужих глаз, точно оценят столы-бюро.

При выборе стула больше внимания обращайте не на дизайн, а на удобство. Красивый, но не комфортный стул аукнется вам больной спиной. Поставьте стул-кресло с мягкой спинкой или обратите внимание для модели специально для офиса.

Как красиво обустроить рабочее место? Советы команды The Blueprint

Постер над столом с Баскией и Уорхолом авторства Томаса Килппера куплен в лондонском Tate Modern и привезен в Москву в руках — в багаже бы помялся, а в ручную кладь не помещался.

Недорисованная картина с таби Margiela вряд ли будет когда-нибудь дорисована, поэтому используется как держатель для крабиков.

Дека с надписью Listen to Leonard Cohen — единственный настоящий арт-объект в моем пространстве. Подарок Тиграна Аветисяна, который я очень нежно люблю.

На столе — ноутбук, молескин, наушники и рандомные книжки. Все самое необходимое для работы.

Черная бутылка для воды — бренда Всеволода Черепанова Genesis 2.0. Люблю цеплять ее на сумку и носить с собой, даже если она пустая.

На комоде — виниловый проигрыватель, за ним — пластинка Slowthai Nothing Great About Britain. На повторе слушаю только один трек — Doorman.

Проигрыватель, правда, чаще используется как подставка для всего нужного и не очень — пепельницы в виде карточного туза, исполняющей функцию шкатулки, любимого парфюма Byredo Slow Dance и всяких бьют-штук. С украшениями, кстати, отдельная история — по примеру Ольги Свибловой работаю только в них.

Полка над проигрывателем была сделана папой, чтобы на нее ставились пластинки. В итоге она оказалась достаточно прочной для толстых журналов, которые я привожу из поездок, и для прочих приятных вещей.

Книга «Александр Маккуин. Кровь под кожей» в ужасном переводе на русский (Маржела там Маргиела) выполняет исключительно эстетическую функцию. Приятно видеть на рабочем столе лицо гения.

Перед книгой — маленькая статуэтка, копия тбилисской Kartlis Deda, более известной у нас как «Родина-мать».

Стикер a.d.e.d. — подарок Неймера, помещенный в рамку. Такой вот домашний окультуренный вандализм, который мне очень нравится.

А такая открытка из старого «Симача» есть, кажется, у каждого, кто грустит по навсегда закрывшемуся любимому бару. Пластинка, которую сделала команда Симачева к закрытию заведения, у меня, кстати, тоже есть — стоит где-то за итальянским Vogue, который я привезла из Милана и даже не распаковала.

заглянем одним глазком к нашим преподавателям

Покажите мне свое рабочее место – и я скажу, кто вы? Нет, далеко не каждый из нас стремится отразить в рабочем пространстве себя. Но ответ на вопрос «какой вы?» рабочее место дает. Так, преподаватели Skyeng – трудолюбивые, продуктивные, амбициозные и творческие люди. Судите сами ;).

Татьяна Меньшакова 

«Мое рабочее место – это отдельная комната, ее главная достопримечательность – эргономичный стол, высоту которого можно регулировать. Я предпочитаю устанавливать высокую планку (получается чуть выше барной стойки), благодаря чему могу работать стоя и сидя (на регулируемом стуле), что крайне полезно для позвоночника. Вид из окна у меня прекрасный – на лес и железную дорогу.

В работе пользуюсь ноутбуком, обычными наушниками и компьютерной мышкой. Специально приобрела переносной легкий ноутбук (13 дюймов), чтобы иметь возможность без проблем перемещаться с места на место. Есть и блокнот-ежедневник, куда записываю цели с учениками.

У меня ещё не было такой ситуации, чтобы приходилось резко менять комнату, но я очень хочу совместить работу и путешествия, что планирую сделать уже в скором времени. Я считаю, что мобильность очень важна в современном мире, учитывая, что сейчас для этого есть столько возможностей.

Наверное, главная «фишка» моего рабочего пространства – это стол, потому что он действительно обеспечивает мне комфортное и многофункциональное рабочее место. Во многом благодаря столу и возможности размяться даже на уроке я сохраняю огромное количество энергии и избавляюсь от усталости. Пять минут отдыха, глядя в лес, тоже помогают».

Виктория Петрова 

«Мое рабочее пространство довольно уютное. Работаю в маленькой комнате своей квартиры с «зеленым» видом из окна – там много деревьев. Мебель у меня самая обычная, в основном Икея, мой рабочий стол с компьютером (десктоп) стоит прямо у окна – во время урока я всегда могу отвести взгляд вдаль и расслабить глаза. Рядом со мной в комнате много стеллажей/полок с самой разнообразной литературой. А еще есть мини-диванчик для отдыха. Моя «фишка» – это 3 маленькие статуэтки кроликов, которых я привезла из поездки. Они меня подбадривают :).

Мне доводилось работать в другой квартире: у мамы, с ее ноутбука, потому что у меня дома отключили свет. Было непривычно, но не критично.

На смартфоне у меня установлены приложения для тайм-менеджмента, например, Forest app, Todoist. Есть приложения для работы с документами, например, Microsoft OneNote, Google Таблицы и всякие облачные хранилища. Еще использую Memrise, т.к. сама изучаю другой язык и учу новые слова. Ну и приложение Skyeng, конечно же.

Самый главный мой помощник, без которого я не могу жить уже около 2,5 лет, – это мой планер по системе Bullet Journal. Так же у меня есть пара тетрадок только для Skyeng: в одной из них я веду отчет по ученикам, в другой записываю все полезное с воркшопов и встреч с куратором».

Екатерина Порядина 

«Мое рабочее место простое: белый стол, стул, лампа напротив окна. Работаю в маленькой комнате, которая выполняет сразу несколько функций: офис, библиотека, звукозаписывающая студия и галерея. На заднем плане во время уроков ученики всегда видят картину Одри Хепбёрн, гитару и укулеле. На последней иногда играю перед и после урока, чтобы оживить ученика. Придумываю какие-нибудь индивидуальные песенки: это поднимает настроение ученикам и дает установку на дальнейшую работу. По правую сторону от меня расположена книжная полка. Когда заходит тема о предпочтениях в книгах, всегда показываю ученикам одну из моих любимых, советую что-нибудь прочитать.

Самый удобной способ проведения уроков – на ноутбуке. Долгое время пыталась проводить на компьютере, но он недостаточно мобильный. Когда я двигаюсь, компьютер не подвинуть, поэтому пришлось сменить технику спустя пару месяцев работы.

Что касается веб-сервисов и приложений, то в топе у меня skyeng, Netflix, youtube, bbc news, apple music, urban dictionary и slack. На pinterest всегда можно найти различные подборки материалов и игры к уроку. Netflix необходим для обсуждения c учениками последних вышедших серий Ривердейла, apple music для обмена плейлистами с учениками.

«Олдскульные» помощники тоже всегда рядом: я постоянно веду ежедневник, готовлюсь к урокам обычно на бумаге – так легче.

Вне привычного пространства мне работать не доводилось, так как считаю это слишком рискованным: неполадки с интернетом, посторонние шумы, движущиеся объекты. Всё это отвлекает, не дает сконцентрироваться как мне, так и ученику».

Дарья Быкова 

«С переходом на удаленную работу передо мной, естественно, остро встал вопрос организации рабочего дня и рабочего места. Над первой задачей я до сих пор работаю: трудно убедить себя пораньше ложиться спать, вместо того чтобы готовиться к завтрашним занятиям. Но с организацией рабочего места я уже, к счастью, справилась.

Я этакий «минималист», когда дело касается пространства для работы: светлый фон, плюс всё, что мне нужно, – это компьютер, интернет и гарнитура. Эти три вещи являются важнейшими при работе онлайн, поэтому чем качественнее техника, тем комфортнее будет работать. Я работаю в своей комнате, поэтому мне показалось рациональным отделить зону отдыха и рабочее пространство, чтобы не было соблазнов или проблем со сном.

Много света также очень важно, а если он будет естественным (за счет широких окон, например), то вообще песня. Моя комната находится в мансарде, поэтому получается захватить солнечные лучи – хоть это и редкость в Калининграде – от рассвета до заката.

Сейчас я работаю, как и многие, сидя за письменным столом, но в скором времени очень хочу приобрести стол, регулирующийся по высоте, чтобы часть уроков проводить стоя».

Арина Брагина

«Моё рабочее место довольно минималистичное. Я работаю в комнате, которая раньше считалась спальней. Здесь есть шкаф, рабочий стол, компьютер, цветы. Комната просторная и светлая. На стене, расположенной напротив компьютера, висит гирлянда, которую я иногда включаю вечером под настроение. Поскольку я живу на первом этаже, то всё, что здесь можно увидеть из окна, – это жилые дома, гаражи и машины. Зато есть и свои плюсы: комната находится на солнечной стороне, поэтому всегда можно наблюдать рассветы и красивые закаты. Работать вне привычного пространства мне не доводилось.

Из техники я пользуюсь только компьютером, микрофоном и вебкамерой, также всегда рядом телефон для связи с родителями. Что касается приложений, то я чаще всего пользуюсь Planner Pro, где составляю список дел на день/неделю; Quizlet – использую его для составления карточек по лексике; рабочими приложениями, такими как Skyeng, Slack, Skype; приложением «Подкасты» – в свободное время слушаю интересные западные передачи. Иногда пишу в блокноте, но редко. Из веб-ресурсов могу посоветовать English Central – видео на различные темы, навыки для всех уровней.

Рабочее место дома. Как правильно организовать?

Рабочее место дома – необходимость в современных реалиях. Но как его обустроить правильно, чтобы работать в психологическом комфорте? На помощь придет план, фантазия и правильная мебель для рабочего места.

Организация рабочего места дома: ключевые моменты

Рабочее пространство в жилой квартире должно отвечать ряду требований:

  • быть удобным, с достаточным количеством естественного света и хорошей подачей свежего воздуха;
  • содержать необходимые для работы аксессуары: компактный компьютерный стол, стул, полки для книг и бумаг, осветительные приборы;
  • гармонично вписываться в общий интерьер помещения.

Чаще всего, удаленно работают за компьютером. Чтобы организовать удобное рабочее место дома, нужно подобрать хорошую мебель – компьютерный стол и стул. Для этого хватит 1-1,5 м пространства.

Рабочий уголок в спальне

Комнату нужно зонировать: пространство для сна отгородить с помощью перегородки. Легкая красивая штора тоже подойдет. При необходимости ее можно легко убрать, что очень удобно.

Оптимальные рабочие зоны в спальне:

  1. Сбоку от кровати. Стол в этом случае выполняет две функции, является рабочим и прикроватным. С краю, ближе к кровати, ставится светильник, лампа, будильник, а основная часть мебели используется для размещения ноутбука. Стол подойдет полуостровной или пристенный.
  2. Напротив кровати. Если площадь комнаты позволяет, мебель для работы можно установить возле стены напротив кровати. Подойдет классический или модульный стол.
  3. В изножье кровати. Придется сидеть лицом к спальному месту и трудно будет сосредоточиться, но с другой стороны, для длинной узкой спальни – это практически идеальное решение.

Из рабочей зоны нужно убрать все предметы, связанные с отдыхом. Интерьер «мини-кабинета» должен быть максимально сдержанным. Неплохо будут смотреться «плавающие» столешницы, секретер, простой шкаф. Большую роль играет освещение. Точечный источник света должен находиться с левой стороны рабочего стола!

Рабочее место на балконе

Балкон предварительно застекляется и утепляется, чтобы там было комфортно работать зимой и летом. На окна вешаются жалюзи или занавески, чтобы не отвлекаться во время работы на просмотр происходящего на улице.

Источник

Мебель устанавливается перпендикулярно входной двери, возле стены. Если места совсем мало, выручит маленький угловой стол и навесные столешницы. Уюта добавят осветительные приборы. На балконе хорошо смотрятся торшеры в винтажном стиле или традиционное верхнее освещение.

Источник

Когда позволяет пространство можно отнестись к планированию домашнего рабочего места с большим размахом. Популярным становится совмещение комнаты и лоджии или балкона, за счет того, что ломается стена. Если это согласовано со всеми инстанциями, то почему бы нет. Открывается большой простор для фантазий.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Дизайн интерьера балкона или лоджии Узнайте больше об организации рабочего места на лоджии или балконе, как в виде отдельной комнаты, так и совмещения с другими помещениями

Зона для работы в гостиной

В этой комнате, как правило, шумно и многолюдно. Внимание будет рассеиваться, а работа двигаться медленно. Хотя, как-то от одного успешного дизайнера я слышала такую мысль (он занимается дизайном логотипов и созданием фирменного стиля):


Когда я работаю, то специально окружаю себя котами, детьми, в общем всем тем, что мне мешает. Это заставляет меня работать быстрее, мобилизовать все силы и постараться закончить проект как можно оперативнее!


Если же вариантов нет, то нужно обязательно отделить рабочую зону от остальной части комнаты. Пригодятся напольные стеллажи или широкие перегородки.

Источник

Из мебели следует отдать предпочтение компактному столу с выдвижными полками для документов и канцелярии. В приоритете – черный или пастельные тона, прямые линии, минимум декора. Такой стол занимает мало места, а за счет простого элегантного дизайна хорошо вписывается в интерьер.

Источник

Рабочее пространство на кухне

На кухне соседство плиты и мойки опасно для бумаг. Кроме того, площадь помещения, как правило, небольшая, и туда едва ли помещается все, что нужно для приготовления пищи.

Единственный вариант размещения рабочей зоны на кухне – использовать двойной стол: с одной стороны – кухонный, с другой – рабочий.

Источник

Организовать рабочее пространство в квартире не так сложно, как кажется. Чтобы «разгрузить» стол, используйте полки на стенах для всякой всячины. Подберите красивую качественную мебель, аксессуары (цветы, грифельные доски), и занимайтесь любимым делом, не выходя из любимого дома!

Подписывайтесь на обновления блога «Дизайн в жизни»

по e-mail или социальных сетях  

и мы обязательно опубликуем для вас еще больше полезных материалов о том, как сделать дом уютным и стильным!

(Visited 7 214 times, 12 visits today)

Мое рабочее место реальное и идеальное

Мое рабочее место реальное и идеальное.

Большую часть дня мы проводим за работой, учебой или делами. Именно поэтому так важно, чтобы рабочее место дарило ощущение комфорта, вдохновляло и настраивало на продуктивный лад. Если ты работаешь дома, но  у тебя нет личного кабинета, очень важно создать свой уголок и организовать его так, чтобы работа приносила удовольствие и была эффективной.

 В моём представлении есть два варианта идеального рабочего места. Первая вариация — огромный, просторный подоконник. Да-да, как бы ни звучало странно, но это именно так. Я чувствую себя комфортно, работая рядом с окном, из которого открывается вид на окружающую меня природу. Так, взглянув в окно, твои глаза могут отдохнуть, рассматривая то, что происходит за стеклом, ты делаешь небольшую разминку для глаз, что очень необходимо. Особенно, если вид очень красив, это способствует вдохновению. Также на подоконнике должно быть что-то мягкое (одеяло, плед, небольшой матрац) , чтобы не сидеть на жестком, потому что это очень утомляет и приносит дискомфорт, наличие подушек, также обязательно. Подоконник должен быть большим, чтобы уместить меня, и рядом можно было бы поставить кружечку с кофе/водой/чаем. Освещение, самое главное, всегда должно быть хорошим, чтобы не напрягать глаза.

Вариация вторая: так как, я уже дал понять в первой вариации, что для меня важен окружающий вид, то данная вариация связана с расположением рабочего места у моря. Море – отличный антидепрессант и успокоитель. Приятный звук волн, вид вокруг и самое главное – тёплый, комфортный климат – всё это создаёт идеальную для меня атмосферу под выполнение работы. Должен быть обязательно большое мягкое место, чтобы сидеть не на жестком офисном стуле, а в комфорте. Рядом должен быть столик, где располагались бы нужные для работы вещи. И обязательно ноутбук.

Реальное рабочее место: так как я живу в общежитии, у меня нет возможности осуществить ни одну из тех вариаций, что я представил выше. Но на данный момент моё рабочее место – это стол, расположенный у окна, на котором находится ноутбук, небольшое растение, настольная лампа, на случай, если придётся работать допоздна, ибо освещение играет очень важную роль, и, конечно же,  необходимые мне на период работы тетради и учебники.

Для того, чтобы было приятно выполнять свою работу, необходимо грамотно выбрать свое рабочее место. Многие из нас даже не задумываются, насколько может повыситься эффективность работы, если мы перестанем превращать в домашний офис спальню, уютный, настраивающий на сон диван в гостиной или что еще хуже, обеденный стол. Скорее всего, рабочий стол будет удобнее всего разместить в спальне или гостиной.
Есть некоторые правила размещения рабочего места, главным из них является наличие естественного освещения, так что постараемся разместить рабочий стол поближе к окну, желательно, чтобы окно было по левую руку от стола, такая позиция является наиболее правильной с точки зрения естественного освещения.

Освещение:

Раз уже речь пошла о свете, необходимо позаботиться об освещении в темное время суток, когда окно уже не спасает. Освещение рабочего стола является очень важным фактором в продуктивности нашего труда, так как от него зависит наша утомляемость. К тому же освещение сказывается на здоровье наших глаз и на общем самочувствии. Поэтому, ни в коем случае, не стоит пренебрегать этим, кажущимся на первый взгляд простым, но очень важным нюансом. Важно тщательно продумать и обеспечить хорошее освещение рабочей поверхности.

Во-первых, важно понять, что освещение нужно создать не только над рабочим местом, а во всем рабочем помещении, так как резкий световой контраст раздражает глаз. При этом стоит учесть, что в помещении свет должен быть мягким, приглушенным, а над рабочим местом комфортным для работы.

Настольную лампу на рабочем столе лучше всего разместите слева от себя или впереди себя. Важно, чтобы свет был направлен на рабочую поверхность, но не падал в лицо. Хорошо если лампа будет иметь регулируемую ножку, и будет оснащена абажуром.

Правильная организация рабочего места за компьютером.

Как правильно организовать компьютерное рабочее место? Далеко не каждый задумывается об этом, а ведь от правильной организации рабочего места зависит не только, насколько удобно вам будет работать, но и ваше здоровье в целом. Существуют простые способы обезопасить себя при общении с компьютером. Например, правильно организовать свое рабочее место. Следующие рекомендации помогут вам в этом.

  1. Устанавливать монитор желательно в углу комнаты или развернуть его задней панелью к стене.

В помещении, где работают несколько человек, при размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м. Ни в коем случае нельзя ставить компьютеры друг против друга. Не оставляйте монитор включенным на длительное время, чаще пользуйтесь «ждущим» режимом. Заземлите ПК.

  1. Во время работы расстояние до экрана монитора должно быть не менее 70 см.

Для профессиональных операторов персонального компьютера, школьников и студентов на всей территории Российской Федерации действуют санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (в редакции СанПиН 2.2.2/2.4.2198-07 Изменение № 1, СанПиН 2.2.2/2.4.2620-10 Изменение № 2, СанПиН 2.2.2/2.4.2732-10 Изменение № 3).

Основными мероприятиями для профилактики зрительного утомления являются: правильная организация рабочего места, ограничение продолжительности работы с компьютером в соответствии с категорией пользователя и характером выполняемой им работы; для профессиональных пользователей — обязательные регламентированные перерывы, во время которых следует выполнять специальные упражнения для глаз; в школах, техникумах и вузах — подключение к компьютерам таймеров, нормирующих время работы с монитором, регулярное выполнение упражнений для глаз, восстановление физической работоспособности.

  1. Рабочее место должно быть комфортным и достаточно освещённым, лучи света не должны попадать прямо в глаза.

Монитор лучше располагать чуть дальше, чем это делают при обычном чтении. Верхний край экрана должен располагаться на уровне глаз или чуть ниже. Если вы работаете с текстами на бумаге, листы надо располагать как можно ближе к экрану, чтобы избежать частых движений головой и глазами при переводе взгляда. Освещение необходимо организовать так, чтобы на экране не было бликов. Создайте хорошую освещенность в помещении, где вы работаете. Применяйте современные светильники, которые дают оптимальное освещение. В комнате, где вы работаете, не применяйте краски и обои холодных тонов, а также темные. Лучшие цвета для человека — белый, лимонно-желтый и салатный.

  1. Не следует забывать о том, что экран компьютера способен собирать пыль. Для достижения четкости изображения регулярно протирайте его антистатическим раствором или используйте специальные салфетки. Для протирки мониторов нельзя применять спирт – может испортиться антибликовое покрытие.

Клавиатуру также необходимо протирать. Лучше всего делать это ватным тампоном. Время от времени клавиатуру стоит переворачивать и вытряхивать. Увлажняйте воздух зимой и подсушивайте летом. Боритесь с пылью. Вешалка для верхней одежды, место для обуви должны быть изолированы от помещения.

  1. По возможности изолируйте себя от шума. Старайтесь не создавать его сами. Приучайтесь разговаривать спокойным голосом, не говорите много.

  2. Мебель, которой вы пользуетесь при работе на компьютере, должна быть удобной, так как от этого зависит удобство расположения рук, ног и позвоночника. Пренебрегать позвоночником нельзя — он очень быстро и заметно на это реагирует. В последние годы производится огромное количество офисных стульев и кресел, которые позволяют комфортно чувствовать себя в течение всего рабочего дня.

Высота компьютерного стола должна быть такой, чтобы во время работы экран располагался несколько ниже линии взгляда, и вам не приходилось бы проводить несколько часов подряд с поднятой вверх головой. Под столом должно быть достаточно пространства для того, чтобы время от времени можно было вытянуть уставшие ноги; а кресло должно быть так называемым «компьютерным»- крутящимся, с регулируемой высотой, подлокотниками и удобной спинкой, с полумягким нескользящим покрытием; при необходимости под спину можно подложить подушечку для профилактики пояснично-крестцового остеохондроза. В положении сидя ступни ног должны располагаться на полу, бедро — параллельно полу, спина прямая. 

Глубина стола должна быть такой, чтобы расстояние до экрана монитора было не менее 50 см. Ширина его зависит от количества периферийных устройств и различных канцелярских принадлежностей. Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:

  • ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;

  • поверхность сиденья с закругленным передним краем;

  • регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 — 550 мм и углом наклона вперед до 15 град, назад до 5 град.;

  • высоту опорной поверхности спинки 300 20 мм, ширину — не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости — 400 мм;

  • угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 30 градусов;

  • регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260 — 400 мм;

  • стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной — 50 — 70 мм;

  • регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 — 500 мм.

Спинка офисного кресла служит устойчивой опорой для поясничного и нижней половины грудного отдела позвоночника. Небольшая выпуклость в нижней части спинки фиксирует средние поясничные позвонки в правильном положении физиологического изгиба, присущего поясничному отделу позвоночника. Важным моментом является наличие у спинки специального регулятора наклона. В процессе работы необходим регулярный отдых, поскольку однообразная поза достаточно утомительна для глаз, шеи и спины. В течение работы обязательно нужно делать небольшие перерывы по 10 — 15 минут ежечасно, при этом желательно делать упражнения для шеи и глаз или просто провести время в движении.

Естественно помещение должно проветриваться. Эти простые советы помогут сохранить вам здоровье, а также выполнять работу более эффективно. (по материалам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (с изменениями СанПиН 2.2.2/2.4.2732-10)

Материал подготовлен методистом ГМЦ ДОгМ Л.А. Шутилиной

Как правильно организовать рабочее место ученика дома?


Организовать рабочее место — это не передвинуть кухонный стол к окну и поставить новый стул, а если высоты стула не хватает, положить под попу энциклопедию потолще. Для успешной учебы и сохранения здоровья рабочее место школьника дома должно быть не только удобным и функциональным, с правильно подобранной мебелью и продуманной системой хранения, но и эстетически привлекательным.

Игровая и рабочие зоны в рабочем месте школьника


Психологи рекомендуют разделять учебную и игровую зоны. И хотя для первоклассника игра — ведущий вид деятельности, договаривайтесь с ребенком, что в учебной зоне игрушкам не место. Любимые машинки, куклы и конструктор переедут в игровую зону, чтобы не отвлекать ребенка.

Однако не стоит впадать в другую крайность и убирать все привычные игры и игрушки из комнаты свежеиспеченного ученика, потому что начинается серьезная жизнь. Первый класс — стресс, а привычные вещи помогают ребенку с ним справиться.


Если ребенку сложно пережить разделение рабочей и игровой зон, можно договориться, что один любимый медведь будет помогать ему делать уроки, сидя рядом с лампой или на полочке.


А интеллектуальным настольным играм самое место в учебной зоне. И это не только шашки или шахматы. Сейчас существует множество настольных игр: от стратегий вроде «Каркассона» до математических и игр на расширение словарного запаса. Конечно, во все эти интеллектуальные развлечения придется активно включаться родителю. В планшете ребенок «мочит» монстров в одиночку, а для настольных игр нужна компания.


Настольная игра «Каркассон. Королевский подарок»


Каркассон – это название старинной французской крепости, а также замечательная настольная игра для 2-5 человек, известная во всём мире, обладающая множеством наград, высокими оценками и большим разнообразием дополнений. В чём секрет успеха? В простых правилах, но в то же время глубоком игровом процессе.

Купить

Выбор и расположение мебели при организации рабочего места ученика


В первую очередь, при организации рабочего места следует продумать правильное расположение мебели. Чаще всего родители стараются расположить мебель так, чтобы стол стоял у окна.


В этом есть свои плюсы:

  • максимально используется дневной свет;
  • ребенок может отвлечься на происходящее за окном и перевести дух между написанием крючков и палочек.


При расстановке мебели у окна стоит учитывать рабочую руку. К возрасту похода в школу родители уже знают, какая рука у ребенка ведущая. Если ребенок пишет левой рукой, стол ставим так, чтобы дневной свет падал справа, т.е. стол располагаем по левой стене комнаты. Для правшей — наоборот, по правой стороне.


Сидя за рабочим столом, ребенку следует соблюдать эргономичное положение тела. При длительном сидении ссутулившись, быстро устанут мышцы спины и шеи, начнутся головные боли. Стоит рассмотреть вариант стола-трансформера, т.е. мебели, которая растет вместе с ребенком, т.к. ее высота регулируется по росту ребенка. Материал — дерево либо качественный пластик. Обратите внимание: остатки клея, сколы, деревянные заусенцы — признак некачественного продукта.


К столу нужно выбрать правильный стул. Подготовка уроков — дело не трех минут. Бывает, ребята проводят за уроками и несколько часов. Комфортное сиденье и спинка с изгибом для поясницы, к которой плотно прилегает спина ученика — прекрасный выбор. Наличие подлокотников — не обязательно: при правильном положении ребенка за столом его локти расположены на столе.


Офисное кресло — неплохой выбор. Единственный недостаток — оно вращается, и непоседам сложно контролировать положение тела. Но в некоторых моделях эта функция блокируется. Стул не должен быть слишком глубоким. Идеальная ширина сиденья от копчика и чуть не доходя до коленок ребенка.


Высоту мебели нужно отрегулировать таким образом, чтобы стол находился на уровне солнечного сплетения, колени были согнуты под прямым углом и стопы стояли на полу. Если высоту стола невозможно отрегулировать, правильное положение ребенка за столом корректируем с помощью высоты стула. Не пугайтесь, если ребенок не достает ногами до пола, на помощь придет подставка для ног.


Шахматы с енотом. Рабочая тетрадь № 1


Рабочие тетради «Шахматы с енотом» познакомят юных игроков с миром шахмат и объяснят принцип игры через практику, легко и увлекательно. Здесь минимум теории и много игровых заданий, выполнив которые, ребенок освоит основы шахматной стратегии и сможет сыграть свои первые партии!

Купить

Правильное освещение — залог здорового зрения


Начальные классы — время интенсивного роста ребенка. С помощью рационально подобранной мебели родители могут позаботиться о его скелете, а сберечь зрение поможет правильный выбор освещения.


Если площадь комнаты позволяет и удалось расположить рабочий стол у окна — прекрасно, это позволит ребенку максимально использовать естественное освещение, а также сделать некоторые упражнения для глаз.


Однако, учитывая что в России во время учебного года световой день, достаточный для подготовки уроков при естественном освещении, длится два месяца — сентябрь и май, стоит подумать о дополнительных источниках света.


При выборе настольной лампы следует учитывать следующие нюансы:

  • площадь стола, освещаемая лампой, должна соответствовать рабочей поверхности;
  • свет должен быть умеренно ярким, т.к. и тусклый и излишне яркий свет дают дополнительную нагрузку на глаза ребенка;
  • устойчивая конструкция.


Устойчивость лампы необходима для предупреждения травм. Вы же не хотите, чтобы после каждого неаккуратного движения лампа летела на пол? Даже учитывая, что в современных светильниках используются прочные энергосберегающие лампы или светодиоды — это все равно опасно. Если на столе недостаточно места для лампы на прочном, устойчивым основании, можно рассмотреть варианты размещения на стене. Но также стоит проконтролировать надежность крепления.


Иногда родители не сразу замечают, что их уже почти взрослый ученик стал хуже видеть, и теряют драгоценное время. Рекомендуем обратить внимание на статью «Первые признаки снижения зрения у детей».


Что ещё почитать?


Организация рабочего места школьника дома


У ребенка с началом школьной жизни добавляется большое количество вещей: форма, новые учебники по разным предметам, дополнительные материалы для развития: например, пособия «Ступеньки к школе» или «Школа Эрудита XXI века».


Обилие новых нужных предметов усложняет ребенку поддержание порядка в рабочей зоне. Чтобы не ругать начинающего ученика за беспорядок в комнате, до начала занятий стоит тщательно продумать системы хранения. Это особенно важно, если ребенок собирается в школу без помощи взрослого.


Подумайте, что из школьных принадлежностей нужно организовать:

  • школьную и спортивную форму;
  • школьные учебники;
  • тетради и прописи;
  • письменные принадлежности: ручки, карандаши;
  • канцелярия: скрепки, степлер и т.д.;
  • материалы для творчества — цветные карандаши, пластилин, краски и альбомы.


Для организации хранения учебников хорошо подходят навесные полки, где каждый учебник на виду и ребенку не приходится его долго искать. Чтобы ребенку было легко ориентироваться в учебниках, лучше использовать прозрачные обложки, или подбирать для каждого учебника свою цветную. Хранить тетради и канцелярию удобно в выдвижных ящиках.


Рациональным приспособлением при создании рабочего места и формировании режима дня ребенка является магнитная или пробковая доска. На нее удобно прикрепить расписание занятий, сделать нужные записи или оставить яркую напоминалку. В обилии новой непривычной информации школьнику легко растеряться и забыть важное, а записка с веселой рожицей и напоминанием от мамы поможет быть более организованным и уверенным.


Несмотря на то, что малыш подрос и уже стал учеником, он все-таки остается ребенком. Яркие пятна забавных аксессуаров украсят его школьную жизнь и сделают приготовление уроков увлекательным занятием.


Пенал с забавными пони или мужественным человеком-пауком, цветные скрепки, забавная подставка для карандашей или книг, сделанная своими руками, — приятные, уютные мелочи, разбавляющие школьную рутину.


Русский язык. Познавательные истории с заданиями. 2 класс. Рабочая тетрадь № 1


Тетрадь предназначена для организации внеурочных занятий по русскому языку, подготовки и проведения различных лингвистических конкурсов и олимпиад, организации индивидуальной работы с одарёнными детьми.

Купить


Тренажер для глаз


Первый класс — серьезное испытание для зрения. Нагрузка возрастает в несколько раз. При использовании в учебном процессе электронных учебников не стоит дома перегружать ребенка просмотром телевизора и гаджетами. Для профилактики проблем со зрением можно использовать специальный тренажер для глаз и делать упражнения после каждого подготовленного урока, или каждые 30 минут, если подготовка затянулась.


Тренажер для глаз можно сделать и самому, нарисовав на листе А3 цветные круги, стрелки и спирали.

Гимнастика для глаз. Источник:
free4print.ru.


Помните, что рационально подойдя к организации рабочего места, вы сохраните ребенку здоровье, а методическая литература на портале LECTA поможет развить его интеллект.


#ADVERTISING_INSERT#

Работа из дома вредит молодежи

Чтобы работать без рабочего места, вы должны построить офис в уме. Структура, распорядок, фокус, общение, нетворкинг, снятие стресса — их создание почти полностью зависит от вас, в одиночку в отдельной спальне или на диване, где ваш ноутбук может в любой момент соперничать за внимание с вашими домашними животными или детьми. Если кофейник иссякнет, винить никого, кроме себя.

Впервые я предпринял этот процесс строительства в 2009 году, и это был полный провал.Я закончил колледж через девять месяцев, и меня уже уволили с моей первой постоянной работы из-за того, что Уолл-стрит уничтожила американскую экономику. Женщина, которую я знала только по интернет-форуму, наняла меня для написания сообщений в блоге для ее модного веб-сайта — удача, которая превратила меня в ночную жизнь в течение шести недель. Я жил, как 13-летний подросток, на постоянных летних каникулах — без богов, без хозяев, без родителей, без сна. Мне потребовалось два года, чтобы встретиться с коллегами лично, и я часто фантазировал о том, чтобы пообедать с живым человеком или даже просто столкнуться с ним по дороге в ванную.Каково было бы снова иметь «рабочую одежду»? Я никогда не ожидал, что пропущу 45 минут за рулем, чтобы сесть за стол в импровизированном офисе над профессиональным магазином в загородном клубе, где на моей первой постоянной работе я выполнял черную работу в отделе маркетинга.

Из выпуска за май 2020 года: после пандемии офисный дресс-код никогда не должен возвращаться

Сначала я предполагал, что мои настройки скоро станут обычным явлением и, следовательно, как-то лучше — мы все построим наши внутренние офисы вместе. «Этого не остановить», — заявил писатель Reuters через несколько месяцев после того, как я начал вести свой блог.«Рабочая сила, которая питает завтрашний малый бизнес, может в значительной степени быть домоседом». Цены на ноутбуки падали, и все больше работодателей выдавали их своим работникам. Смартфоны начали заполнять карманы американцев. Skype зарекомендовал себя как один из первых лидеров в области видеочатов, и сотрудники молча обменивались шутками в GChat. Великая рецессия заставит задуматься о том, как работают старые компании, и офисы скоро устареют.

Тогда этого просто не произошло. На самом деле произошло нечто вроде противоположного: коворкинг-пространства возникли для людей без традиционных офисов, и эта концепция привлекла сотни миллионов долларов инвестиций и, в течение нескольких лет, мое покровительство.В 2018 году я наконец-то устроился на постоянную работу. Иногда я обедал со своими новыми коллегами. Я купил себе на стол модную бутылку с водой. Через несколько месяцев в пути я понял привлекательность подкастов.

Молодые люди, работающие удаленно, рискуют остаться неизвестным количеством. А неизвестные количества не становятся ни любимыми коллегами, ни продвижением по службе.

Пандемия, которая случается раз в столетие, воскресила заброшенное будущее. Я снова на диване вместе с миллионами других американцев. И как только нас весной отправили в наши дома, предсказания десятилетней давности ожили: если эксперимент с COVID ‑ 19 что-то доказал, так это то, что сотрудники могут быть продуктивными без физического присутствия, так почему бы не выбросить дорогая корпоративная аренда и освобождает всех от поездок на работу? Но чем дольше люди тратят на редактирование таблиц или конференц-связь за кухонным столом, тем очевиднее, что работники теряют гораздо больше, чем физическое пространство, когда теряют свой офис.

«Существует множество исследований о положительных преимуществах удаленной работы, но большая часть этих исследований — это интервью и опросы людей, которые самостоятельно выбрали удаленную работу», — говорит Кати Педитто, психолог по экологическому дизайну из ВВС США. Академия. Работники, которые ценят гибкость повседневных графиков, являются идеальными кандидатами для работы на дому; тех, кто любит строгие границы между профессиональной и личной жизнью, не так много. Карьерное позиционирование также имеет значение — люди, которые уже создали прочные социальные и профессиональные связи, могут не сильно страдать от отсутствия личного контакта в офисе, но для тех, кто все еще пытается наладить такие связи, удаленная работа может оттолкнуть.

Дерек Томпсон: Персонал вот-вот кардинально изменится.

Вопреки паранойе менеджеров, люди обычно хотят хорошо выполнять свою работу. Для этого многим нужна поддержка, сотрудничество и дружба коллег, которые труднее развивать в Интернете. «Помимо ближайших родственников, коллеги по работе становятся для них наиболее постоянной возможностью для социального взаимодействия», — сказал мне Педитто. «Что произойдет, когда вы проиграете, это одна из моих самых больших забот».

Американцы боролись с чувством одиночества, настолько распространенным, что оно считалось серьезным бременем для общественного здравоохранения еще до начала пандемии, а вирус только усугубил эту проблему.Я не предлагаю попробовать обедать с другом на Zoom — смотреть, как вы съедаете салат на видео, ужасно. Даже если вы не едите, смотреть, как вы что-то делаете в Zoom, очень плохо. Есть множество неудобных пауз, странных теней, сбоев в подключении к Wi-Fi и неудачных углов, а также окружающего беспокойства о том, всегда ли ваши волосы так поступают. К сожалению, трудно избежать постоянного наблюдения за собой в Zoom из-за дисплея программного обеспечения и упорного человеческого желания смотреть в собственное лицо.

Джульетта Кайем: Никогда не возвращайтесь в офис

Социальные побочные продукты работы не только в совместных проектах или наставничестве — многие из них встроены в физическое пространство, в котором мы живем. Комнаты отдыха, общие кухни и даже коридоры с хорошей посещаемостью создают то, что эксперты называют функциональными неудобствами. «У нас есть эти междисциплинарные связи, потому что люди должны подниматься по лестнице или ванная находится на другом этаже», — говорит Питер Берг, директор Школы человеческих ресурсов и трудовых отношений в Университете штата Мичиган.«Неудобное перемещение в этом пространстве действительно важно для связи». Люди в конечном итоге разговаривают со своими коллегами — хвалят новую стрижку, спрашивают, как поживают дети, — когда они собираются вместе в загоне в ожидании лифта или моют руки рядом друг с другом в ванной. Со временем эти быстрые встречи создают чувство принадлежности и тепла, которое делает большую часть вашей жизни на работе немного более терпимой.

Прочтите: Конец открытого плана всего

«Вы разговариваете с людьми, которые действительно были взволнованы в первые несколько недель удаленной работы», — сказал Педитто.Среди других преимуществ, кому не нравится возможность оказаться вне буквально бдительного ока руководителя? Но теперь изрядное количество первых энтузиастов начинают сходить с ума, сказала она, без видимого облегчения и, что еще хуже, не с кем посочувствовать в офисной микроволновой печи в течение тех 90 секунд, которые потребуются на то, чтобы уничтожить ядерную бомбу прошлой ночью. спагетти.

Когда я начал работать из дома в 23 года, я вскоре понял, что потенциальный вред не ограничивается моим режимом сна или моим настроением.Даже если я успешно превратился в дисциплинированную рабочую пчелу с 9 до 5, я был очень далек от структуры моей карьеры. Первые несколько лет у меня была недорогая квартира в маленьком городке, который мне нравился, но это было далеко от Нью-Йорка, столицы моды страны. Я не встречал никого, кто выполнял бы аналогичную работу, меня ни на что не приглашали, меня не знакомили с друзьями друзей. Если бы я хотел или нуждался в новой работе, полностью сменить карьеру, вероятно, было бы проще, чем получить еще одну работу в моей области с опытом, который я накопил дома.

Переезд в Нью-Йорк через несколько лет работы помог, но это не решило проблему полностью — я все еще была девушкой за ноутбуком в спальне, пытаясь заставить людей из Твиттера, как я, достаточно, чтобы встретить незнакомца для выпивка в нерабочее время. После того, как вы покинули готовую социальную среду школы, офис — естественное место для поиска новых людей, которые разделяют ваши интересы и взгляды. Но не имея места, куда можно пойти, кроме множества профессиональных обязанностей, люди, работающие из дома, могут иметь возможность делать все, кроме новых друзей.

Рабочие места представляют собой сложные экосистемы, и их децентрализация может уничтожить то, что делает их удовлетворительными.

Педитто сказал мне, что даже те, кто самостоятельно выбирает «стиль жизни» для работы на дому, сообщают, что чувствуют себя далекими от новых профессиональных возможностей, как за пределами своей компании, так и внутри нее. Лишенная соседей по столу, импровизированного кофе и любого реального способа, за отсутствием лучшего термина, прочитать настроение каждого, она сказала, что новые сотрудники и молодые люди, которые работают удаленно, рискуют остаться неизвестным количеством.А неизвестные количества не становятся ни любимыми коллегами, ни продвижением по службе. То, как вы начинаете свою трудовую жизнь, имеет тенденцию формировать ваши профессиональные и финансовые перспективы на десятилетия вперед. Те, кто только начинали во время финансового катаклизма 2008 года и последовавшей за ним рецессии, потеряли свое состояние из-за этого, и многие из них никогда не выздоровеют. Для недавних выпускников, начинающих работать с Zoom в двойном хаосе пандемии и финансового кризиса, последствия могут быть еще более серьезными.

Женщины всех возрастов особенно страдают от работы на дому, сказал мне Берг, из-за меньшего количества продвижений по службе и более медленного роста заработной платы.Работодатели уже склонны считать, что женщины, и особенно матери, менее преданы работе, чем их коллеги-мужчины, независимо от того, насколько тяжело они трудятся. Если те же самые женщины попросят разрешения остаться дома навсегда — отказавшись от «личного времени», которое многие из их боссов безрассудно ценят, — это может подтолкнуть к предположению, что они сидят на своих диванах, едят SkinnyPop и смотрят HGTV.

Прочтите: Грядущая неудача для женщин на рабочем месте

Хорошие работодатели могут учитывать эти предубеждения в своей рабочей практике, и теоретически работники могут организовать своих коллег, чтобы оказать давление на руководство с целью улучшения условий, таких как расширение отпуска по уходу за ребенком и большая прозрачность в оплате.Но эти усилия, в том числе создание союза, намного труднее, когда люди не могут встретиться лицом к лицу. Рассеянная рабочая сила означает, что сотрудники должны изо всех сил сравнивать опыт друг с другом, и что тем, у кого относительно мало власти, сложнее определить, кто их союзники.

В конечном счете, это может быть самой большой проблемой постоянной работы из дома. Рабочие места представляют собой сложные социальные экосистемы, как и все другие места, где обитают люди, и их децентрализация может уничтожить то, что приносит им удовлетворение: зрительный контакт с коллегой, когда наконец объявляется об изменении, о котором вы просили.Слишком долгий перерыв на обед с соседом по столу, потому что ваш босс весь день на совещаниях. Проводите презентацию перед коллегами и смотрите, как они ее хорошо воспринимают. Выясните, на кого можно положиться, а на кого нет. «Как сотрудник вы воспринимаете так много невысказанного, — сказал Педитто. «Вы не получите этого прямо сейчас, имея только набор запланированных встреч». А дома, вероятно, кофе получится лучше.


Эта статья опубликована в печатном выпуске за октябрь 2020 года под заголовком «Кабинка никогда не выглядела так хорошо.”

20 советов по работе из дома

Примерно с марта 2020 года больше людей, чем когда-либо прежде, начали работать из дома, причем совершенно неожиданно. У организаций и отдельных лиц не было времени подготовиться к удаленной работе или подумать о том, как лучше всего перевести команды, процессы и культуру в онлайн-среду. Никто не знал (или пока не знает), как долго продлится пандемия COVID-19 и, следовательно, обязательная удаленная работа.

Если вы новичок в жизни на дому, будь то из-за коронавируса или потому, что вам удалось найти удаленную работу, вы, возможно, обнаружили, что вам нужно изменить свои привычки и распорядок дня, чтобы успешная работа из дома.

Я работал на 100 процентов удаленно более шести лет, задолго до начала пандемии COVID-19. Несколько моих друзей и коллег тоже сделали это. Каждый из нас сталкивается с уникальными проблемами не только из-за наших разных личностей, но и из-за нашего разного образа жизни и типа работы, которую мы выполняем. Тем не менее, многие из основных проблем, с которыми мы сталкиваемся как удаленные сотрудники, одинаковы.

Каждый, кто работает удаленно, должен понять, когда работать, где работать и как установить границы между работой и личной жизнью.А как насчет офисного оборудования, карьерного роста, возможностей обучения и построения отношений с коллегами?

Удаленная работа, особенно когда большую часть времени работает дома, означает решение этих и других проблем. Вот 20 советов, как вести более эффективную и продуктивную жизнь удаленной работы, основанных на моем опыте и на том, что я узнал от других.

1. Поддерживайте обычное рабочее время

Установите расписание и придерживайтесь его … большую часть времени. Наличие четких указаний о том, когда работать, а когда прекращать работу, помогает многим удаленным сотрудникам поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

Тем не менее, одно из лучших преимуществ удаленной работы — это гибкость, когда работа позволяет это. Иногда вам нужно продлить свой день или начать раньше, чтобы приспособиться к чужому часовому поясу. Когда вы это сделаете, не забудьте укутаться раньше, чем обычно, или немного поспать на следующее утро, чтобы наверстать упущенное.

Приложения для автоматического учета рабочего времени, такие как RescueTime, позволяют вам проверять, придерживаетесь ли вы своего расписания. Они также могут помочь вам выяснить, в какое время дня вы наиболее продуктивны, а не в то время, когда вы отдыхаете.Вы можете использовать эту информацию в своих интересах, защищая часы, когда вы, скорее всего, будете выполнять сложную работу. Например, если вы склонны к высокой продуктивности с 9:30 до 11:30, не планируйте встречи на это время.

2. Создайте утренний распорядок

Одно дело — сесть за стол и начать работу в определенное время. Другой вариант — создать распорядок дня, который приведет вас к креслу.

Рутина может быть более действенной, чем часы, помогая вам начать каждый день.Что в вашем утреннем распорядке указывает на то, что вы собираетесь приступить к работе? Это может быть чашка кофе, прежде чем вы приступите к своему списку дел. Это может быть возвращение домой после пробежки или одевание. (Ношение пижамы — это привилегия для работы на дому для некоторых, но плохая стратегия для других.) Ищите имеющуюся у вас привычку, например, чистить зубы или приходить с собачьей прогулки, как сигнал. Так вы сможете выработать новую привычку начинать рабочий день.

Я говорю «утренний распорядок», но не все, кто работает из дома, придерживаются графика с девяти до пяти.У вас может быть рутина для «начала работы» в другое время дня. Тем не менее, поищите уже имеющуюся у вас привычку и постарайтесь приступить к работе на следующий день после нее.

3. Установите основные правила с людьми в вашем пространстве

Установите основные правила с другими людьми в вашем доме или с теми, кто разделяет ваше пространство, когда вы работаете.

Например, если у вас есть дети, которые учатся дома или приходят из школы, пока вы все еще работаете, им нужны четкие правила о том, что они могут и не могут делать в это время.Если вы живете в одном помещении с другим взрослым, который работает из дома, вам, возможно, придется договариваться о тихом времени, времени для встреч и использовании общего оборудования, такого как столы и стулья.

Кроме того, то, что вы дома и можете впускать в дом обслуживающего персонала или ухаживать за домашними животными, не означает, что другие члены семьи должны предполагать, что вы всегда будете это делать. Если вы решите таким образом разделить домашний труд, это нормально, но если вы просто возьмете все это по умолчанию, потому что вы дома, вы можете почувствовать, что вас используют в своих интересах, и ваша производительность может пострадать.

4. График перерывов

Если вы работаете в организации, ознакомьтесь с политикой перерывов и соблюдайте их. Если вы работаете не по найму, дайте себе достаточно времени в течение дня, чтобы отойти от экрана компьютера и телефона. Обеденный перерыв и два 15-минутных перерыва кажутся стандартными для штатных сотрудников в США. При работе за компьютером и другой сидячей работе важно вставать и двигаться, чтобы кровь циркулировала регулярно, хотя бы раз в час. Это также помогает регулярно отводить взгляд от экрана, даже если это небольшой перерыв в 10-20 секунд.

5. Делайте перерывы полностью

Не переодевайтесь во время перерывов, особенно во время обеденного перерыва или обеденного перерыва.

Существуют приложения, такие как TimeOut для Mac и Smart Break для Windows, которые позволяют вам установить расписание, когда вы заблокируете свой компьютер. RescueTime также имеет функцию паузы, которая позволяет вам рассчитывать 15-минутные и часовые перерывы. Вам больше не нужны приложения? Установите будильник или таймер на своем телефоне или следите за временем по стандартным часам.Независимо от того, как вы отслеживаете свои перерывы, обязательно делайте их целиком. Например, если вы планируете часовой перерыв и вернетесь к своему рабочему столу всего через 40 минут, отойдите еще на 20.

Подробнее о перерывах см. В разделе «Как лучше делать перерывы для повышения производительности».

6. Выйти из дома

Насколько это разрешено и безопасно во время пандемии, выходите из дома и двигайте своим телом. Ваше тело нуждается в движении и кровообращении. К тому же свежий воздух и естественный свет пойдут вам на пользу.В идеале выходите на улицу хотя бы ненадолго до, во время и после рабочего дня.

Тот же совет применим и к людям, которые работают в традиционных офисных помещениях. В рабочее время покидать здание не реже одного раза в день.

В периоды, не связанные с пандемией, удаленные сотрудники также могут ходить в кафе, библиотеки и рабочие места, чтобы нарушить однообразие пребывания дома. Это тоже здорово, но действительно важная часть — это выйти из дома, подышать свежим воздухом и естественным освещением и переехать.

Вам не нужно идти в людные общественные места, чтобы уйти от своего одиночного рабочего места (и вам, вероятно, не стоит этого делать прямо сейчас). Прогуляться. Прополите сад. Сядьте на крыльцо. Вы уловили картину.

7. Не стесняйтесь спрашивать, что вам нужно

Если вы работаете в компании или организации, которая поддерживает вашу работу на дому, запросите необходимое оборудование, как только начнете работать из дома, или в течение нескольких дней после осознания того, что вам нужно что-то новое.

Чрезвычайно важно заранее создать прецедент, когда вы будете просить о том, что вам нужно, чтобы выполнять свою работу с комфортом. Эти элементы могут включать в себя правый монитор, клавиатуру, мышь, стул, стол, принтер, программное обеспечение и т. Д. Организации, которые привыкли к удаленным сотрудникам, часто имеют бюджет на оборудование для домашнего офиса. Спросите, что это такое и как часто обновляется. Также не помешает спросить, есть ли кредитное соглашение или кто будет платить за обратную доставку или утилизацию устаревшего оборудования.Некоторые удаленные организации позволяют сотрудникам привлекать консультанта, чтобы убедиться, что их рабочие места настроены так, чтобы быть эргономичными.

Если вы работаете из дома в течение короткого времени и, как ожидается, вернетесь в офис, когда это будет безопасно, спросите, что вам нужно, но будьте готовы пойти на приемлемые компромиссы. Заказ нового офисного стула и стола может оказаться невозможным. Вместо этого мышь, клавиатура, подставка для ноутбука и опорная подушка для спины имеют большое значение, и все вместе они могут стоить менее 200 долларов. Есть и другие дешевые и простые способы улучшить домашний офис.


Изображение из Sonic Electronix
(Соник Электроникс)

8. Сохраняйте выделенное офисное пространство

В идеальном мире удаленные сотрудники имели бы не только выделенный офис, но и два компьютера, один для работы, а другой для личного использования. Это более безопасно для работодателя и позволяет вам выполнять все действия, связанные с NSFW, конфиденциально.

Но не у всех есть свободная комната, которую можно использовать в качестве офиса у себя дома, и держать две машины не всегда реально. Вместо этого выделите стол или место на столе и некоторые периферийные устройства, которые будут использоваться только для работы.Например, когда ваш ноутбук подключен к монитору и внешней клавиатуре, пора работать. Когда он у вас на коленях, это личное время. Вы можете разделить жесткий диск на разделы и создать отдельную учетную запись пользователя для работы. Даже небольшое различие между рабочим и личным временем помогает вашему мозгу знать, когда вы не в рабочее время, и это способствует лучшему балансу между работой и личной жизнью.

Дополнительные советы по созданию отличного рабочего пространства см. В нашей истории о дешевых и простых способах повышения уровня домашнего офиса.У нас также есть советы о том, как сохранить концентрацию и продуктивность с помощью нашего руководства по поддержанию чистоты на столе.

9. Поддерживайте отдельный номер телефона

Настройте телефонный номер, который вы будете использовать только для звонков коллегам и клиентам. Это не обязательно должен быть стационарный или второй мобильный телефон или даже SIM-карта. Это может быть услуга VoIP, например Google Voice или Skype.

Как и в случае с некоторыми другими советами, наличие отдельного номера телефона помогает вам управлять своим балансом между работой и личной жизнью.

10. Используйте VPN

Используйте VPN всякий раз, когда вы подключены к сети, которую вы не контролируете. Это включает в себя Wi-Fi в коворкингах, кафе, библиотеках, аэропортах, отелях и т. Д. У организаций часто есть свои собственные VPN, которые необходимы внешним сотрудникам для доступа к определенным серверам или веб-сайтам, на которых хранится информация, предназначенная только для внутреннего использования. В этих случаях вам также необходимо использовать VPN дома. Хорошей идеей будет выработать привычку как можно чаще оставлять свой VPN подключенным, потому что всегда безопаснее иметь его, чем нет.

Еще один момент о VPN: когда вы подключены к корпоративной VPN, ваша организация может видеть, что вы делаете. Так что не смотрите порно через корпоративный VPN.

11. Общайтесь с коллегами

Одиночество, разобщенность и изоляция — распространенные проблемы в удаленной работе, особенно для экстравертов. Компании с культурой удаленной работы обычно предлагают способы пообщаться. Например, у них могут быть каналы в приложении для обмена сообщениями в команде, таком как Slack, для обсуждения общих интересов или организации встреч для людей из одного региона.

Выясните, сколько взаимодействий вам нужно, чтобы чувствовать связь и вовлеченность. Даже если вы в высшей степени интроверт и не любите общаться, попробуйте несколько интерактивных опытов, чтобы вы познакомились с ними, если когда-нибудь решите, что они вам нужны. Если вы не работаете в компании с сильной культурой удаленного доступа, возможно, вам придется более активно развивать отношения.

Приложения для обмена сообщениями в команде не только являются отличным местом для общения, но и отвлекают; ознакомьтесь с этими советами о том, как не попасть в Slack.

12. «Приходите» на собрания и будьте услышанными

Конечно, вы будете принимать участие в видеоконференциях и конференц-звонках, работая удаленно, но также неплохо иногда посещать дополнительные собрания. Обязательно говорите во время встреч, чтобы все знали, что вам звонят. Простое «Спасибо всем. Пока!» в конце имеет большое значение для того, чтобы сделать ваше присутствие известным.

Если ваша компания использует Zoom Meetings для видеоконференцсвязи, вы можете быстро освоить ее все с помощью нашей истории: Лучшие советы по Zoom для замкнутого мира.

Рекомендовано нашими редакторами

13. Получите личное время

Если ваш работодатель не торопится размещать вас в комнате с другими сотрудниками, попросите включить в ваш контракт ежегодную или полугодовую поездку. Это может быть годовое планирование, обучение или командообразование. Или прикрепите его к другому деловому мероприятию, например, к ежегодному финансовому собранию, ближайшей конференции или праздничной вечеринке. Не ждите, пока кто-нибудь пригласит вас в офис или на мероприятие. Быть инициативным.

Для тех, кто неожиданно работает из дома и пытается сократить личные контакты, организуйте видеозвонок со своими коллегами или менеджером один раз в неделю, чтобы отметиться на месте.Не бойтесь, чтобы контрольные встречи были настолько короткими, насколько это необходимо. Иногда пятиминутный разговор — это все, что нужно, чтобы оставаться на связи.

14. Возьмите больничные дни

Если вы плохо себя чувствуете, сделайте перерыв. Если больничные дни являются частью вашего компенсационного пакета, возьмите отпуск, который вам нужен. Не брать это все равно, что выбрасывать деньги!

Если вы внештатный работник или работаете не по найму и не имеете оплачиваемого больничного, может возникнуть соблазн справиться с болезнями и продолжать работать. Помните, что для вашего долгосрочного здоровья и продуктивности лучше всего отдыхать и поправляться, чтобы вы могли вернуться к работе на полную мощность.

15. Ищите возможности для обучения и обучения

Когда вы не в офисе со своими коллегами, вы можете пропустить курсы обучения и повышения квалификации, которые проводятся лично. Ваша компания может даже забыть добавить вас к своим онлайн-курсам обучения. Может возникнуть соблазн рассматривать это как уклонение от пули, но вы можете упустить возможность узнать что-то полезное. Говорите и убедитесь, что вы включены.

В дополнение к нисходящему обучению вы можете запросить онлайн или личные курсы, обучение и коучинг, если вам это нужно.Существует также множество сайтов онлайн-обучения, на которых преподаются мягкие деловые навыки, программирование, навыки работы с программным обеспечением и другие курсы. У удаленных компаний часто есть бюджет на обучение и профессиональную подготовку. Если ваша организация этого не делает, спросите, могут ли они добавить это.

В периоды, не связанные с пандемией, люди, которые работают полностью удаленно, могут искать возможности обучения, которые преподаются в штаб-квартире организации или поблизости. Таким образом, вы получите обучение и проведете время с коллегами за один раз.

16.Избыточное общение

Для удаленной работы необходимо, чтобы все общались чрезмерно.

Расскажите всем, кому нужно часто знать ваше расписание и наличие свободных мест. Не думайте, что они запомнят. Скажите об этом, когда закончите проект или важное задание. Чрезмерное общение не обязательно означает, что вы должны писать эссе из пяти абзацев, чтобы объяснять каждое ваше движение, но это означает повторение самого себя. Шутите о том, что вы, должно быть, уже шесть раз упомянули о предстоящем отпуске, а затем упомяните об этом еще раз.

17. Будьте позитивными

Чтение тона в письменных сообщениях действительно затруднено в полностью удаленных настройках. Чем меньше вы общаетесь лицом к лицу с людьми, тем более лаконичное сообщение может показаться лаконичным и вспыльчивым.

В условиях удаленной работы все должны быть настроены позитивно до такой степени, что может показаться, что вы слишком позитивны, даже вспыльчивы. В противном случае вы рискуете показаться придурком. Это прискорбно, но это правда. Так что примите восклицательный знак! Найдите свой любимый смайлик.Они вам понадобятся: D

18. Воспользуйтесь преимуществами своих привилегий

В течение двух лет я пекла буханку хлеба почти каждую неделю. Почему? Потому что я был дома и мог. Я люблю выпекать хлеб, но вам нужно быть дома, чтобы ухаживать за ним раз в час или около того, чтобы пробить тесто, придать форму буханке и дать ему запечься. Это не требует много времени, но вам нужно быть там. Когда я работал в офисе полный рабочий день, я изо всех сил пытался найти полдня, когда я был дома, чтобы выпекать.

Удаленная работа дает уникальные преимущества.Воспользуйтесь ими. Ты заслуживаешь это.


Изображение Vicky Ng на Unsplash
(Вики Нг, Unsplash)

19. Не будьте слишком строги к себе и другим

Успешные удаленные сотрудники имеют репутацию чрезвычайно дисциплинированных. В конце концов, требуется серьезное внимание, чтобы выполнять любую работу на полную ставку в нестандартном месте.

Тем не менее, каждый иногда позволяет своему вниманию отвлекаться. Если вы обнаружите, что в одну минуту работаете, а в следующую — исследуете аренду дома для отпуска, не ругайте себя слишком резко.Вместо этого спросите себя, делают ли люди в офисе то же самое. Если да, расслабьтесь и вернитесь к работе. Прежде всего помните, что вам нужно сбалансировать производительность с заботой о себе; в противном случае вы рискуете сгореть.

Во время пандемии COVID-19 — но на самом деле постоянно — нам нужно проявлять такую ​​же доброту и прощение к нашим коллегам, клиентам и начальникам. Во время глобальной пандемии наблюдается невероятное количество стресса и беспокойства. Имейте в виду, что вы можете не знать, что другой человек переживает не только в жизни, но и в домашней рабочей среде.Сделайте им послабление.

20. Завершите свой день рутиной

Так же, как вы должны начать свой день с рутины, создайте привычку, которая сигнализирует о завершении рабочего дня. Это может быть подписка на приложение для обмена бизнес-сообщениями, вечерняя прогулка с собакой или домашний урок йоги. Достаточно просто выключить компьютер и включить любимый подкаст. Что бы вы ни выбрали, делайте это постоянно, чтобы отметить окончание рабочего дня.

Сделайте это индивидуальным

Прежде всего, определите, что лучше всего подходит для вас.Иногда ответ очевиден, но в других случаях вам может понадобиться вдохновение от других удаленных сотрудников, которые находятся в той же лодке. Поддерживающее сообщество действительно существует, независимо от того, найдете ли вы его на канале Slack вашей организации или в Интернете через блоги или Twitter. Учтите также, что вам может понадобиться время от времени встряхивать свой распорядок, чтобы он не стал слишком … рутинным.

Получите наши лучшие истории!

Подпишитесь на Что нового сейчас , чтобы каждое утро получать наши главные новости на ваш почтовый ящик.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Позвольте мне работать из дома, или я найду другую работу

По мере того, как уровень смертности от COVID в США падает до низкого уровня (CDC 2021), работодатели пытаются решить, как вернуть сотрудников в офис или другое место работы.Они используют различные подходы (Bloom et al. 2021). Goldman Sachs и JPMorgan хотят, чтобы банкиры возвращались в офис пять дней в неделю (Verlaine and Benoit 2021). Другие фирмы, такие как Apple и Google, хотят, чтобы сотрудники были на работе только часть недели (Tilley 2021). Согласно Wall Street Journal , «Удаленная работа — это новый бонус при подписании контракта» и «Рабочие перешли» из ресторанов и баров на рабочие места с более высокой оплатой и более гибкими рабочими условиями (Cutter and Dill 2021, Haddon et al.2021 г.). Неофициальные данные свидетельствуют о том, что стремление к удаленной работе способствует высокому уровню бросающих курить и нехватке рабочей силы в сфере досуга, гостеприимства и других сферах экономики (Weber 2021, The Economist 2021).

Чтобы предоставить систематические доказательства по этим вопросам, мы исследуем отношение работников к возвращению в офис и привлекательность удаленной работы в июньском обзоре условий труда и отношений (SWAA). Мы также опираемся на более ранние волны SWAA, охватившие почти 50 000 американцев трудоспособного возраста с мая 2020 года, чтобы отслеживать эволюцию желаний работников и планов работодателей работать на дому в постпандемической экономике (Barrero et al.2021 г.).

В июне мы задали следующий вопрос респондентам, которые в настоящее время работают из дома хотя бы один день в неделю:

Как бы вы отреагировали, если бы ваш работодатель объявил, что все сотрудники должны возвращаться на место работы 5+ дней в неделю, начиная с 1 августа 2021 года?

— Я подчинюсь и вернусь на место работы
— Я начну искать работу, которая позволяет мне работать из дома хотя бы один или два дня в неделю, но вернусь на место работы, если я не найду ее к 1 августа .
— Я бы уволился с работы 1 августа или раньше, независимо от того, получу ли я другую работу.

Рисунок 1 Как бы вы отреагировали, если бы ваш работодатель объявил, что все сотрудники должны возвращаться на место работы 5+ дней в неделю, начиная с 1 августа 2021 года?

Примечания : Данные взяты из июньского 2021 года Обзора рабочих условий и отношения. Мы задали заглавный вопрос участникам опроса, которые сообщили, что работали из дома один или несколько дней в неделю опроса, находились на временном увольнении в ожидании отзыва или в настоящее время работали и получали зарплату, но не работали.2232 респондента соответствовали одному из этих критериев в выборке, состоящей из 3350 респондентов, которые были трудоустроены или временно уволены в течение недели исследования. Мы повторно взвешиваем необработанные ответы, чтобы сопоставить доли населения в CPS с 2010 по 2019 год по ячейкам {возраст x пол x образование x заработок}.

На рис. 1 показаны ответы. Пятьдесят восемь процентов соблюдали бы директиву своего работодателя и вернулись бы на полную ставку в офисные помещения. Тридцать шесть процентов согласились бы, но начнут искать работу, которая позволяет некоторым работать из дома, а 6% уволятся, а не вернутся к полному рабочему дню 1 августа.Для контекста, последние данные обследования вакансий и текучести рабочей силы (JOLTS) 1 за май 2021 года показывают, что процент бросивших курить составляет 2,5%, что является вторым по величине показателем с 2000 года. 2 Рисунок 1 подтверждает утверждения о том, что высокие показатели увольнения частично отражают желание многих работников продолжать работать из дома один или несколько дней в неделю.

В июне мы также спросили работающих респондентов об их готовности к новой работе, которая предлагает возможность работать из дома два-три дня в неделю:

Предположим, вы получили предложение о новой работе с такой же оплатой, как и ваша текущая работа.С большей или меньшей вероятностью вы согласитесь на новую работу, если она позволит вам работать из дома два-три дня в неделю?

Рисунок 2 Предположим, вы получили предложение о новой работе с такой же оплатой, как и ваша текущая работа. С большей или меньшей вероятностью вы согласитесь на новую работу, если она позволит вам работать из дома два-три дня в неделю?

а)

б)

в)

г)

Примечания : Данные взяты из июньского 2021 года Обзора рабочих условий и отношения.Участники опроса получают ответный вопрос, работали ли они за зарплату в неделю опроса или работали и получали зарплату, но не работали. Мы повторно взвешиваем необработанные ответы, чтобы сопоставить доли населения в CPS с 2010 по 2019 год по ячейкам {возраст x пол x образование x заработок}.

Как показано на Рисунке 2a, 56% сотрудников с большей вероятностью подумают о новой работе с гибридным режимом работы. Эта доля немного выше среди женщин, чем среди мужчин (рис. 2b), и среди тех, кто имеет четырехлетнее высшее образование.Однако среди респондентов, живущих с детьми до 18 лет (64%), он намного больше, чем среди тех, кто не живет (49%). Таким образом, работники с детьми больше всего отдают предпочтение гибридным формам работы, предположительно потому, что это позволяет им легче совмещать работу и уход за детьми.

На рисунках 1 и 2 показано, что многие сотрудники предпочитают работать из дома хотя бы часть недели, и они готовы действовать в соответствии с этими предпочтениями. Но рынки труда двусторонние. Неясно, будут ли работодатели удовлетворять желание новых сотрудников работать из дома и насколько полно.Сообщения средств массовой информации предполагают, что в последние месяцы многие работники одержали верх, а рынки труда в США по некоторым показателям выглядят чрезвычайно напряженными (Hilsenrath and Cambon 2021). Показатель количества открытых вакансий JOLTS близок к историческим максимумам.

Рисунок 3 После окончания пандемии работники и работодатели все больше предпочитают работать из дома

Среднее количество рабочих дней в неделю на дому после окончания пандемии

Примечания : Данные взяты за период с мая 2020 г. по июнь 2021 г. в рамках Обследования условий и отношения к работе, в котором мы задаем вопрос следующего типа: «После COVID, в 2022 г. и позже, как часто вы хотели бы есть дома оплачиваемый рабочий день? » В каждом месяце опроса мы объединяем ответы по категориям (как подробно описано в Barrero et al.2021), чтобы вычислить среднее количество дней в неделю, в течение которых рабочие хотят работать из дома в условиях постпандемической экономики. Мы повторно взвешиваем необработанные ответы, чтобы сопоставить доли населения в CPS с 2010 по 2019 год по ячейкам {возраст x пол x образование x заработок}. Мы применяем тот же подход к планам работодателя, используя ответы на вопрос «После COVID, в 2022 году и позже, как часто ваш работодатель планирует, чтобы вы работали полный рабочий день дома?» На рисунке представлены трехмесячные средние скользящие средние месячного ряда, двухмесячные средние значения в конечных точках выборки.

Возвращаясь к SWAA за систематическими доказательствами, на Рисунке 3 резюмируется эволюция желаний работников и планов работодателей работать из дома после окончания пандемии. И рабочие, и работодатели с энтузиазмом относились к идее работать из дома с самого начала пандемии. В период с мая 2020 года рабочие говорят, что хотели бы продолжать работать из дома в среднем более двух дней в неделю после завершения пандемии. В последние месяцы они говорят, что хотели бы работать из дома почти половину рабочего дня (2.4 дня в неделю) в постпандемической экономике. Эти статистические данные перекликаются с нашими выводами на рисунках 1 и 2 о том, что многие работники готовы уволиться или искать работу с гибкой рабочей работой, прежде чем вернуться к личной работе на полную ставку.

Работодатели планируют работать на дому примерно вдвое меньше, чем хотят рабочие. По состоянию на июнь 2021 года работодатели рекомендуют своим сотрудникам планировать работу на дому примерно 1,2 дня в неделю в условиях постпандемической экономики. Как показано на Рисунке 3, планы работодателей в отношении работы на дому за последний год выросли на 23% — с 1.0 дней в неделю в июле 2020 года до 1,23 дня в июне 2021 года. Большая часть этого восходящего дрейфа произошла в первой половине 2021 года, когда экономика США вновь открылась, а рынки труда ужесточились. В то время как опасения по поводу неблагоприятного отбора препятствовали удаленной работе до пандемии (Эмануэль и Харрингтон, 2021 г.), рисунок 3 предполагает, что большая часть вызванного COVID перехода на работу из дома будет сохраняться еще долго после того, как пандемия отступит. Более того, эти планы работодателя предполагают, что фирмы взвешивают затраты и выгоды от работы из дома и выбирают золотую середину, как это было предложено Беренсом и др.(2021 г.).

Наши результаты помогают понять исторически высокий уровень увольнений и вакансий в экономике США в последние месяцы. Ограниченность рынка труда, пространственное несоответствие и несоответствие навыков — все это может вносить свой вклад, но есть и другая движущая сила. В частности, многие работники и работодатели обнаружили, что работа на дому работает лучше, чем предполагалось, как мы документировали в Barrero et al. (2021 г.). Это привело к появлению нового желания продолжать работать удаленно после окончания пандемии.Некоторые работодатели хотят и могут удовлетворить эти желания, а некоторые нет. В результате многие работники перераспределяются между работодателями и выбирают должности, которые лучше соответствуют их предпочтениям в отношении условий труда. По мере того, как этот процесс завершится, процент бросивших курить будет расти. Это также будет способствовать увеличению количества открываемых вакансий, поскольку работодатели сталкиваются с необходимостью более высоких, чем обычно, темпов приема на работу новых сотрудников.

Список литературы

Барреро, Дж. М., Н. Блум и С. Дж. Дэвис, (2021 г.), «Почему работа из дома останется неизменной», Рабочий документ NBER 28731.

Беренс, К., С. Кичко и Дж.Ф. Тисс (2021 г.), «Работа из дома: слишком много хорошего», VoxEU.org, 13 февраля.

Блум, Н., П. Мизен и С. Танежа (2021 г.), «Вернуться в офис будет сложно», VoxEU.org, 15 июня.

Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) (2021 г.), «Отслеживание данных COVID: взгляд на Соединенные Штаты», по состоянию на 17 июля.

Каттер, С и К. Дилл (2021 г.), «Удаленная работа — новый бонус при подписании», Wall Street Journal, , 26 июня.

Эмануэль, Н. и Э. Харрингтон, 2021, «Работаете» удаленно? Выбор, лечение и рыночное обеспечение удаленной работы », рабочий доклад, 9 апреля.

Хэддон, Х., Т. П. Чен и Л. Вебер (2021 г.), «Клиенты вернулись в рестораны и бары, но рабочие уехали», Wall Street Journal, 13 июля.

Хилсенрат, Дж. И С. К. Камбон (2021 г.), «Количество вакансий находится на рекордно высоком уровне. Почему их не заполняют безработные американцы? » Wall Street Journal , 9 июля.

The Economist (2021) «Почему становится все труднее найти американских рабочих?» 29 апреля.

Тилли, А. (2021 г.), «Apple готовит офисный персонал к гибридной рабочей неделе», Wall Street Journal , 3 июня.

Верлен, Джей-Эй и Д. Бенуа (2021 г.), «JPMorgan, Время звонка в Goldman по работе из дома. Их соперники готовы наброситься », Wall Street Journal, , 6 июля.

Вебер, Л. (2021 г.), «Забудьте о возвращении в офис — вместо этого люди просто уходят», Wall Street Journal , 13 июня.

Примечания

1 https://www.bls.gov/jlt/

2 https://data.bls.gov/timeseries/JTS000000000000000QUR

24 совета от людей, которые делают это успешно

Работать дома — это здорово, пока кот не рвет на вашем компьютере. А ваш сосед, который, как вы можете предположить, строит машину времени, начинает зажигать всевозможные электроинструменты и шумную технику через дорогу.

COVID-19 сделал удаленную работу необходимостью, а не роскошью для многих профессионалов.Но какая среда позволяет нам работать более продуктивно: домашний офис или офис или офис ?

В офисе office ваши коллеги часто представляют наибольшую угрозу, мешая вам выполнять настоящую работу без головы. Они заходят к вам к столу, вовлекают вас в разговор и приглашают на обед — по крайней мере, я так слышал. Социальные пособия — это приятно, но они могут стать проблемой, если вас легко отвлечь.

Однако в домашнем офисе, хотя члены семьи могут отвлекать внимание, я обнаружил, что для и легко стать вашим злейшим врагом.Потому что без сотрудников вы можете отказаться от этих надоедливых запретов. В домашнем офисе никто не смотрит. Вы не обязательно чувствуете такое же давление со стороны сверстников или коллективную обязанность делать что-то. (Кроме того, вам не обязательно носить брюки.)

Ниже я собрал множество замечательных советов и приемов по работе на дому от некоторых из моих замечательных коллег.

Как работать из дома

  1. Сообщайте ожидания всем, кто будет с вами дома.
  2. Делайте явные перерывы.
  3. Взаимодействовать с другими людьми.
  4. Приготовьте еду накануне вечером.
  5. Выберите точное время окончания.
  6. Ешь и спи.
  7. Поговорите со своим работодателем.
  8. Присоединяйтесь к удаленной компании.
  9. Начните карьеру фрилансера.
  10. Начать домашний бизнес.

1.Сообщайте свои ожидания всем, кто будет с вами дома.

Конечно, вы можете работать из дома, но у вас все еще есть «компания». Убедитесь, что соседи по комнате, члены семьи и собаки (ну, может быть, не собаки) уважают ваше пространство в рабочее время. То, что вы работаете из дома, не означает, что вы дома.

Если вы делите пространство с другим взрослым, работающим на дому, вам, возможно, придется установить основные правила относительно времени встреч, общих столов и стульев и тихого времени.

Генеральный директор

Сэм Малликарджунан рассказывает, как ему удается выполнять работу даже в присутствии людей.

«Если кто-то еще будет дома, когда вы работаете, он просто должен дать понять, что, когда вы находитесь в своем« офисе »(в моем случае, мой сигнал семье — это наушники), вы работаете — даже если вам кажется, что вы тусуетесь дома ».

Он продолжает: «Легко отвлечься на многие дела, которые нужно делать по дому в течение дня».

2. Делайте явные перерывы.

Работая надомником, можно так легко отвлечься, что вы вообще избегаете перерывов.Не позволяйте чувству вины за работу в здании, в котором вы спите, мешает вам потратить пять минут на то, чтобы расслабиться.

Однако вместо того, чтобы просто открывать YouTube и смотреть какие-то удобные клипы, используйте перерывы, чтобы уйти от рабочего стола. Сходите на прогулку, подышите свежим воздухом или проведите время с другими людьми, которые тоже могут быть в доме.

Послушайте совета Джинни Минео. «Перерывы, такие как приготовление и обед на обед, могут зарядить вас энергией, чтобы вы могли лучше работать. Не думайте, что вам нужно работать 100% времени, пока вы дома, чтобы быть более продуктивным.«

3. Взаимодействовать с другими людьми.

Когда ваш офис начинает работать из дома, вы, вероятно, будете скучать по обычным социальным взаимодействиям с коллегами, к которым вы привыкли в течение дня. Работая дома, вы не ведете светских бесед и других дел, которые делают каждый день в офисе уникальным.

Так что же делать? Общаться.

Боритесь со скукой и одиночеством за счет частого общения с другими сотрудниками. Свяжитесь с ними через видеочат с помощью таких приложений, как Zoom и Slack, или каким-либо другим способом, с которым общается ваша компания.

Помните: вы работаете из дома, а не на луне. Взаимодействие с другими людьми в течение дня разрешено, даже если они не ваши коллеги. Хорошая идея — увидеть другое лицо днем, когда большую часть рабочего дня вы проводите в одиночестве. Итак, используйте перерывы для общения с другими.

«Выйди на улицу и найди человека, с которым сможешь пообщаться — заказать кофе, выполнить какое-то поручение, что угодно. Это сохраняет твой разум».

— Кори Уэйнрайт

4. Приготовьте еду накануне вечером.

Когда вы находитесь в собственном доме, может возникнуть соблазн потратить время на приготовление хорошего завтрака и обеда для себя, включая измельчение и приготовление пищи. Не тратьте драгоценные минуты на то, чтобы превратить вашу еду в рабочий день — приготовьте ее накануне вечером.

Заблаговременное приготовление еды гарантирует, что вы сможете использовать свое время для приема пищи и не будете выполнять нерабочие задачи, которые более эффективно расходуют энергию за своим столом.

Стратег по цифровому маркетингу Линдси Колович добавляет: «Готовить дома — это время, когда вы бы не тратили время на приготовление еды, если бы вы были в тот день в офисе, и я считаю, что в конце концов минуты могут складываться.Чтобы смягчить это, я стараюсь готовить еду накануне вечером, как и днем ​​в офисе ».

5. Выберите точное время окончания.

У вас может сложиться впечатление, что работа на дому обеспечивает больший баланс между работой и личной жизнью, но будьте осторожны с этим предположением.

Работа из дома также может напоминать работу в казино — вы можете настолько увлечься своей деятельностью в расслабляющей обстановке, что полностью потеряете счет времени.

«Если вы работаете из дома полный рабочий день (или регулярно), очень легко позволить своей трудовой жизни влиться в вашу личную жизнь», — говорит Тайлер Литтвин.

Он продолжает: «Сохранение границ важно для обеих половин уравнения».

Вместо коллег, чьи упаковки и выход из офиса напоминают вам сделать то же самое, установите будильник в конце дня, чтобы указать, что ваш обычный рабочий день подходит к концу. Вам не обязательно останавливаться именно в это время, но знание того, что рабочий день технически окончен, может помочь вам начать процесс сохранения вашей работы и прекращения ее работы на вечер.

6. Ешьте и спите.

Что является самым большим преимуществом для работы из дома? Одно из самых больших преимуществ для некоторых людей (меня) — это полный доступ к кухне.

Как только я делаю перерыв, я автоматически направляюсь на кухню, чтобы перекусить.

Нездоровое питание может повлиять на продуктивность и истощить энергию. Когда я перешла на более здоровую диету, это помогло мне лучше функционировать и максимально эффективно использовать свой распорядок дня.

Так что ешьте хорошо, когда работаете из дома.

Также важно придерживаться правильного режима сна.Сохраните запойные просмотры любимых шоу на выходные. С правильным питанием для поддержания высокого уровня энергии и крепким сном, который освежит ваше тело и разум, вы сможете успешно работать дома.

7. Поговорите со своим работодателем.

Если вам нравится ваша текущая работа и вы не хотите ее менять, очевидный шаг — найти способ изменить позицию.

Один из советов для этого — включить возможность удаленного перехода в следующий цикл продвижения по службе. Часто говорите со своим боссом о своем намерении изменить ситуацию.

И, если вы не уверены, что ваш работодатель согласится на полностью удаленную работу, обсудите вариант удаленной работы один или два дня в неделю. Когда вы воспользуетесь советами по работе из дома, которые мы предоставили выше, и ваш начальник увидит, насколько вы продуктивны, он может позволить вам больше дней работать из дома.

8. Присоединяйтесь к удаленной компании.

Если ваша работа может выполняться удаленно, но ваш нынешний начальник или организация не позволяет вам работать из дома, возможно, вам нужно найти новую работу.

При поиске работы на дому вы можете использовать те же методы, что и при поиске своей обычной работы office . Сюда входят такие каналы, как сайты о вакансиях, местные объявления о вакансиях и платформы социальных сетей.

Сайты вакансий, на которых размещена реклама работы на дому:

Некоторые удаленно-дружественные фирмы включают:

Проверьте эти фирмы, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям, чтобы начать работать с ними удаленно.

9. Начните карьеру фрилансера.

Если ваша текущая работа не подходит для удаленной работы, вы можете перейти на удаленную работу, начав свой собственный бизнес в качестве фрилансера или консультанта.

В зависимости от характера вашей текущей работы, вы можете начать свой собственный внештатный бизнес, еще работая.

Преимущество начала вашего внештатного бизнеса, когда вы еще работаете, заключается в том, что это снижает финансовую нагрузку, испытываемую любым новым бизнесом.

10. Начните домашний бизнес.

Начать домашний бизнес — это один из способов получить удовольствие от удаленной работы.

В отличие от других областей, сертификаты и образование обычно не являются предварительными условиями. Вместо этого исследование, составление продуманного бизнес-плана и выбор правильного бизнеса более важны для успеха вашего бизнеса.

Вы можете найти больше советов по работе на дому в книгах, перечисленных в этой статье о лучших книгах по удаленной работе.

Советы по работе из дома

  1. Начни пораньше.
  2. Представьте, что вы идете в офис.
  3. Организуйте свой день, как в офисе.
  4. Выберите выделенное рабочее пространство
  5. Не оставайся дома.
  6. Упростите использование социальных сетей.
  7. Сделайте больше.
  8. Работайте тогда, когда вы наиболее продуктивны.
  9. Сохраните звонки на вторую половину дня.
  10. Сосредоточьтесь на одном отвлечении.
  11. Спланируйте, над чем вы будете работать, заранее.
  12. Используйте технологии, чтобы оставаться на связи.
  13. Подберите музыку к поставленной задаче.
  14. Используйте белье как рабочий таймер.

1.Начни пораньше.

При работе в офисе утром, когда вы добираетесь до работы, вы можете проснуться и почувствовать себя готовым к работе к тому времени, когда вы подойдете к своему рабочему столу. Однако дома переход с подушки на компьютер может быть гораздо более неприятным.

Хотите верьте, хотите нет, но один из способов продуктивной работы из дома — это сразу же погрузиться в свой список дел, как только вы проснетесь. Простое начало проекта первым делом утром может стать ключом к постепенному прогрессу в его работе в течение дня.В противном случае вы продлите завтрак и позволите утренней медлительности подорвать вашу мотивацию.

Линдси Колович говорит: «Когда я работаю из дома, я просыпаюсь, ставлю чашку кофе и сразу же начинаю работать — намного раньше, чем в обычные часы работы. перерыв. Я жаворонок и обнаружил, что могу сделать тонну в ранние утренние часы, так что это очень хорошо работает для меня «.

2. Представьте, что вы

— это , идущие в офис.

Мысленная ассоциация, которую вы создаете между работой и офисом, может сделать вас более продуктивным, и нет причин, по которым это чувство должно теряться при удаленной работе.

Я знаю, что вам нравится работать в пижаме (я тоже), но простой акт переодевания на что-то более серьезное подаст вам сигнал к работе в течение дня.

Когда вы одеваетесь, вы даете своему мозгу повод одеться, и он может поддерживать вас в течение всего рабочего времени.

Итак, работая из дома, делайте все, что вы делали бы, чтобы подготовиться к работе в офисе: поставьте будильник, приготовьте (или получите) кофе и наденьте красивую одежду.

Интернет-браузеры

, такие как Google Chrome, даже позволяют создавать несколько учетных записей с разными панелями инструментов вверху — например, панель инструментов для дома и отдельная панель инструментов для работы.

Примите близко к сердцу слова графического дизайнера HubSpot Анны Фабер-Хаммонд, которая говорит: «Будьте полностью готовы к новому дню и представьте, что вы действительно собираетесь работать.В противном случае вы можете снова оказаться в постели ».

3. Организуйте свой день, как в офисе.

Работая из дома, вы сами себе персональный менеджер и можете выбирать свое рабочее время.

Однако без таких вещей, как личное расписание встреч, чтобы разбить ваш день, вы можете легко потерять концентрацию или выгореть.

Чтобы не отставать от графика, сегментируйте то, что вы будете делать, и , когда в течение дня. Если у вас есть онлайн-календарь, создавайте личные события и напоминания, которые сообщают вам, когда следует переключить внимание и приступить к новым задачам.Календарь Google упрощает это.

Организация вашего рабочего дня, как в офисе, избавляет вас от лишних хлопот. При такой структуре работа из дома не приведет к тому, что ваша работа вторгнется в вашу личную жизнь.

«Вы пишете по утрам, пока вы в офисе? Используйте такой же график дома. Такая структура поможет вам сосредоточиться и продуктивно». — Джинни Минео

4. Выберите выделенное рабочее пространство.

То, что вы не работаете в офисе, не означает, что у вас нет офиса.Вместо того, чтобы запираться в своей комнате или на диване в гостиной — пространства, связанное с досугом, — выделите определенную комнату или место в вашем доме для удаленной работы.

Независимо от площади или местоположения, имейте в доме место для работы и оставайтесь занятыми в течение дня. И, выбрав специальное рабочее место, сделайте его бесшумным.

Генеральный директор

Сэм Малликарджунан говорит: «Имейте место, куда вы специально ходите по работе. Это может быть определенный стол, стул, местная кофейня — какое-нибудь место, которое постоянно является вашим рабочим пространством.«Это помогает вам войти в правильное настроение».

5. Не оставайся дома.

Ваш домашний офис просто не делает это за вас? Сделайте еще один шаг вперед в своей семейной жизни и выйдите из дома. Кофейни, библиотеки, общественные залы и аналогичные пространства с поддержкой Wi-Fi могут помочь вам имитировать энергию офиса, чтобы вы могли оставаться продуктивными, даже если вы не сидите на официальном рабочем месте.

Контент-маркетолог Кори Уэйнрайт комментирует: «Я выхожу из дома на работу и хожу в заведение с настоящими столами, стульями и людьми.Это помогает имитировать рабочую среду и устраняет те отвлекающие факторы, которые у меня обычно есть дома, например, желание наконец-то убраться в своей комнате, постирать или посмотреть телевизор. «

6. Упростите использование социальных сетей.

Социальные сети созданы для того, чтобы нам было легко открывать и просматривать страницы. Однако, как удаленным работникам, это удобство может быть в ущерб производительности.

Чтобы снизить удобство использования социальных сетей в рабочее время, удалите их из ярлыков браузера и выйдите из всех учетных записей на телефоне или компьютере.

Вы можете даже подумать о работе в основном в частном (или, если вы используете Chrome, в «инкогнито») окне браузера. Это гарантирует, что вы останетесь вне всех своих учетных записей, и при каждом поиске в Интернете не будет автоматически завершаться вводимое вами слово. Это гарантия того, что у вас не возникнет соблазна делать слишком много перерывов в течение дня.

Кроме того, многие сочли полезным отключать уведомления в социальных сетях в те часы, когда они работают из дома.

Алек Беджицки, маркетолог AirTable, говорит: «Я удаляю все социальные сети из закладок моей панели инструментов… вы можете попасть в ловушку, даже не зная об этом, поэтому устранение шлюза в эти сети держит меня в курсе ».

7. Сделайте больше.

Проекты всегда занимают больше времени, чем вы думаете. По этой причине вы часто будете делать меньше, чем планировали.

Итак, точно так же, как вас поощряют переоценивать, сколько рабочих часов вы тратите на одно дело, вы также должны переоценивать, сколько вещей вы будете делать в течение дня.

Даже если вы не дойдете до своей цели, вы все равно выйдете из этого дня с солидным списком задач, поданных в разделе «выполнено».’

«В те дни, когда я работаю из дома, я, как правило, немного переоцениваю то, что я поставлю в этот день. Поэтому, даже если у меня появляется желание заняться чем-то другим, я знаю, что уже взял на себя определенный объем работы. моей команде »- Кори Уэйнрайт

8. Работайте, когда вы наиболее продуктивны.

Никто не бегает по работе с утра до вечера — ваша мотивация будет естественным образом уменьшаться и уменьшаться в течение дня. Однако, когда вы работаете из дома, тем важнее знать, когда наступят эти приливы и отливы, и планировать свой график исходя из этого.

Чтобы извлечь выгоду из наиболее продуктивных периодов, отложите более сложные задачи на тот момент, когда вы будете уверены, что окажетесь в нужном для них месте. Используйте более медленные моменты дня, чтобы решить более простые логистические задачи на вашей тарелке.

Журнал

Verily Magazine называет эти задачи «маленькими актами успеха», и они могут помочь вам набрать обороты для более тяжелых проектов, которые ждут вас позже.

Дизайнер продукции Бриттани Лининг рассказывает о своем распорядке дня: «Для меня наиболее продуктивным временем дня обычно является раннее утро или поздняя ночь.Я осознаю это и стараюсь соответствующим образом спланировать свой день. К тому же музыка, которая меня возбуждает, не повредит ».

На вас лежит ответственность знать, когда вы наиболее продуктивны, и строить свой рабочий график с учетом периодов максимальной производительности.

9. Сохраните звонки на вторую половину дня.

Иногда я так устаю по утрам, что даже не хочу слышать свой голос, не говоря уже о том, чтобы разговаривать с другими с его помощью.

Вам не нужно уделять себе слишком много времени, чтобы стать продуктивным утром, но вы, , можете дать себе немного дополнительного времени, прежде чем работать напрямую с другими.

Если вы изо всех сил пытаетесь разработать разумный график работы для себя как надомного работника, начните с одиночных задач по утрам.

Сохраните свои телефонные звонки, собрания, видеовстречи Google Hangouts, видеозвонки и другую совместную работу на тот момент, когда вы официально «проснулись».

Старший директор по маркетингу

Джеймс Гилберт советует: «Воспользуйтесь утренними часами, чтобы работать над содержательными проектами, не отвлекаясь, и сохраните все звонки или виртуальные встречи на послеобеденное время.«

10. Сосредоточьтесь на одном отвлечении.

Есть выражение, которое гласит: «Если хочешь, чтобы что-то было сделано, спроси у занятого человека».

Странное, но верное правило продуктивности заключается в том, что чем больше вы заняты, тем больше вы делаете.

Это похоже на закон инерции Ньютона: если вы в движении, вы останетесь в движении. Если вы отдыхаете, вы останетесь в покое. А занятые люди находятся в достаточно быстром движении, так что у них есть импульс завершить все, что попадется на их стол.

К сожалению, трудно найти вещи, которые помогут вам достичь такого уровня занятости, когда вы дома — ваша мотивация может так легко колебаться. Главный менеджер по маркетингу HubSpot Пэм Воган предлагает сосредоточиться на чем-то, что поддерживает ваш ритм (в ее случае, это ее дочь).

Она говорит: «Когда я работаю из дома, моя 20-месячная дочь тоже находится дома со мной. Это кажется нелогичным, но потому что мне приходится ухаживать за ней, делать ее счастливой и развлекать, пока я получаю свои работа сделана, давление помогает мне сосредоточиться.Когда она дремлет или развлекается, я перехожу в режим сверхпродуктивной работы.

«Отвлечение» моей дочери (я имею в виду, что самым любящим способом) означает, что я не могу поддаться другим обычным домашним отвлечениям ».

11. Заблаговременно спланируйте, над чем вы будете работать.

Если вы потратите время на то, чтобы понять, что вы будете делать сегодня, это может отвлечься от того, что вы делаете на самом деле. И вы так недавно спланировали свой список задач, что у вас может возникнуть соблазн изменить свое расписание на лету.

Важно, чтобы ваша повестка дня изменилась, если вам это нужно, но не менее важно придерживаться графика, в котором излагается каждое задание, прежде чем вы начнете.

Попробуйте укрепить свое расписание накануне, сделав его более официальным, когда вы проснетесь на следующий день, чтобы приступить к нему.

«Планируйте свою неделю заранее, чтобы оптимизировать среду, в которой вы будете находиться.» — Нити Шах

12. Используйте технологии, чтобы оставаться на связи.

Работа на дому может заставить вас чувствовать себя отрезанным от более крупной работы, происходящей в вашей компании.

Инструменты обмена мгновенными сообщениями и видеоконференцсвязи, такие как Slack и Zoom, могут упростить общение с другими удаленными сотрудниками и напомнить вам, какой вклад ваша работа вносит в общую картину.

Также жизненно важно инвестировать в правильную технологию. Например, маршрутизатор с низкой производительностью может лишить вас энтузиазма в работе, поэтому лучше инвестировать в высокопроизводительный маршрутизатор.

Директор по маркетингу

и бывший сотрудник HubSpot Меган Кини Андерсон замечает: «В HubSpot мы используем Slack для удаленного общения, Trello, чтобы мы упорядочивали наши приоритеты, а также Google Hangouts и Webex, чтобы сделать удаленные встречи более продуктивными.Выбор правильного набора вспомогательных инструментов, соответствующих вашему стилю работы, имеет большое значение ».

13. Подберите музыку к поставленной задаче.

В течение недели музыка — это саундтрек к вашей карьере (глупо, но согласитесь, это правда). А на работе лучшие плейлисты — это разнообразные плейлисты — вы можете слушать музыку, которая соответствует энергии проекта, над которым вы работаете, чтобы повысить свою продуктивность.

Саундтреки к видеоиграм отлично справляются с этим. В видеоигре музыка без лирики предназначена для того, чтобы помочь вам сосредоточиться; имеет смысл только то, что это поможет вам сосредоточиться на работе.

Хотите другие жанры, которые оживят ваш распорядок и заставят вас сосредоточиться? Возьмите их у начинающего маркетолога Джинни Минео, которая предлагает свои музыкальные предпочтения для работы ниже.

«Когда я просматриваю свой почтовый ящик, мне нужен интенсивный и запоминающийся рэп / R&B (например, Ники Минаж или Майли Сайрус), который звучит в моих наушниках, но когда я пишу, Том Петти — это уловка. Найти музыку мотивирует и сосредотачивает меня на разных задачах (а затем придерживается этих плейлистов для этих задач) полностью изменило мою продуктивность в WFH.»

14. Используйте белье как рабочий таймер.

Возможно, вы слышали, что прослушивание всего двух или трех песен в душе может помочь вам сэкономить воду. И это правда; если вы услышите, как несколько ваших любимых песен начинаются и заканчиваются одна за другой, это может напомнить вам, как долго вы находитесь в ванной, и сократить время стирки.

Зачем поднимать этот вопрос? Потому что тот же общий принцип может помочь вам сосредоточиться на задаче, работая из дома. Но вместо трех песен из вашего музыкального плейлиста займитесь стиркой.

Doing your прачечная — это встроенный таймер для вашего дома. Итак, используйте время, чтобы начать и закончить что-то из вашего списка дел, прежде чем менять нагрузку.

Выполнение одного задания во время цикла стирки и другого во время процесса сушки может научить вас работать более разумно над задачами, над которыми вам технически может приходиться целый день возиться. А когда вы знаете, что есть таймер, вам будет сложно отвлечься от работы.

Менеджер отдела кадров, Эмма Бруднер, отмечает: «Я также обычно стираю, когда работаю из дома, и я устанавливаю для себя мини-дедлайны, соответствующие тому, когда мне нужно спускаться вниз, чтобы переключить нагрузку.Если я работаю над статьей, я говорю себе, что доберусь до определенной точки до того, как закончится цикл стирки. Затем я поставил перед сушилкой другую цель ».

Оставаться продуктивным, работая из дома

В то время как вы можете скучать по офису , , работающая полный рабочий день из дома, может быть вам полезна.

Во-первых, вам не нужно каждый день беспокоиться о поездках на работу, и вы можете лучше заботиться о своих близких, чаще бывая рядом.

Советы по работе на дому, которые мы предоставили, помогут вам максимально эффективно использовать свой новый распорядок дня.Попробуйте несколько, и вы можете обнаружить, что работая дома так же продуктивно, как и в офисе.

Что делать, если работа из дома продолжается… вечно?

Прослушать статью

Чтобы услышать больше аудио-историй от таких издателей, как The New York Times, скачайте Audm для iPhone или Android .

Джош Харкус зарабатывает себе на жизнь продажей роботов.Если быть точным, роботы-пылесосы — модель Whiz, которую его работодатель, SoftBank Robotics America, выпустил здесь прошлой осенью. Компания, входящая в группу, принадлежащую японскому конгломерату, развернула более 6000 роботов по всему миру, в том числе в штаб-квартире Facebook. Они похожи на что-то из «Валл-И»: катящийся серый цилиндр высотой до бедра, который катится взад и вперед по ковру, всасывая грязь. Многие клиенты Harcus — это крупные аэропорты и гостиничные сети или нанятые ими огромные клининговые компании.SoftBank Robotics сдает эти устройства клиентам в аренду по годовой цене 6000 долларов США за машину. Это дорогая аренда, поэтому всю прошлую осень и всю зиму Харкус путешествовал, хвастаясь Whiz, нажимая на плоть, чтобы убедить клиентов в его ценности.

«Наверное, около 80 процентов моего времени было в дороге», — говорит он. Он собирал робота, отправлял его в город, появлялся в отеле, а затем заставлял его работать на глазах у персонала.«Это похоже на распродажи пылесосов в те времена, как на распродажах Гувера: вы приходите, бросаете землю на землю, зачерпываете грязь -« Сколько вам нужно? »». Он освоил торговую речь, наполненную скороговоркой про промышленную гадость. («Чтобы не утомлять вас статистикой, но фут ковра может вместить до фунта грязи, — сказал он мне. — Честно говоря? Это самых противных коридоров в мире».)

Когда разразился Covid-19, компания Харкуса, как и большинство фирм по всей стране, отправила своих сотрудников домой.В одночасье он превратился в удаленное рабочее место. Харкус знал, что на роботов по-прежнему существует большой спрос; он поддерживал онлайн-связь с клининговыми фирмами, которые сказали ему, что отели сейчас отчаянно пытаются убрать свои помещения еще более интенсивно, чтобы убедить гостей в том, что они могут безопасно посещать их. Но Харкус застрял, сидя на сером диване в своей маленькой квартире в Сан-Франциско, пытаясь решить новую задачу: как продать робота людям, которые не могут его коснуться?

Обнаружив, что с руководителями легко связаться — «им скучно, — говорит он, — потому что они привыкли к уборке в поле» — Харкус начал совершать пять или шесть торговых звонков в день через Zoom, видеоконференцсвязь. приложение.Поскольку он не мог лично показать Whiz своим потенциальным клиентам, его коллеги создали зацикленное изображение робота, носящегося вокруг отеля, которое он запускал на «виртуальном фоне» Zoom, в то время как его лицо и туловище парили перед ним. как если бы он был стримером YouTube, обсуждающим видео. Харкус, которому 31 год, с темными волосами, очками в темной оправе и широкой улыбкой, на которую он охотно вспыхивает, изучил технику веб-камеры, чтобы правильно настроить освещение. («Мы называем это« взглядом программы защиты свидетелей », которого вы пытаетесь избежать, когда вы выглядите супер-темным», — говорит он.) И он придумал новую скороговорку. Разговора о погоде не было, в то время как сочувствие по поводу ухода за детьми на дому было в: «У меня есть много снимков экрана, на которых младенцы ползают по людям, которых я встречал».

Это сработало; клиенты продолжали подписывать контракты. За день до нашей беседы в начале мая, Харкус сказал, что он заключил сделки с шестью отелями. Он поделился со мной записью разговора с Майклом Аснани, операционным менеджером в Ganir & Company, фирме, которая занимается очисткой сетей отелей, таких как Marriott и Sheraton.Аснани сказал, что ему понравилась идея о том, что роботы возьмут на себя пылесос в коридоре, потому что это освободит его персонал для дополнительной, более сложной уборки и складывания белья. Харкус отметил, что роботы записывают данные о покрытых ими ковровых покрытиях, помогая доказать пугливым отелям, что поверхности были очищены. «Красиво, мило», — сказал Аснани. «Это потрясающе.»

Успех удаленных продаж Harcus удивил всех в SoftBank Robotics.Касс Доусон, руководитель отдела маркетинга и коммуникаций, опасался, что сотрудники расслабятся, если их не будет в офисе. Вместо этого все они начали работать так нервно, даже невротично, что продуктивность выросла, — сказал мне Доусон. Часы, которые сотрудники раньше тратили на поездки, теперь были потрачены на продажи или онлайн-обучение клиентов.

Сегодня Харкус не может поверить, насколько раньше требовалось много времени на продажи.«Мы потратили все это время, мы вылетели роботов — мы вылетели», — говорит он. И все же обычно очная демонстрация была на удивление краткой. «Часы! Часы и дни подготовки! Просто для 10-минутного обсуждения ». Покупатель смотрел на робота, «и они такие: Вау, вы правы. Он собирает грязь и продолжает это делать. У меня нет вопросов, ». Он смеется. «Мы все ездили ради этого. Мол, вот и все? »

Это заставило его и его коллег задуматься, что может быть более безумным: быть вынужденным работать из дома, весь день глядя в веб-камеру? Или как они работали?

Этот вопрос и другие подобные ему уже несколько месяцев беспокоят офисных служащих Америки.В майском рабочем документе Эрик Бриньолфссон, профессор менеджмента в Массачусетском технологическом институте, и группа ученых сообщили о результатах опроса, показывающих, что половина из тех, кто работал до пандемии, теперь работают удаленно. Это значительный рост — до Covid-19, по оценкам газеты, эта цифра составляла около 15 процентов. (В 2018 году исследование Бюро переписи населения США показало, что всего 5,3 процента американцев работали из дома полный рабочий день.) Это ситуация, которая сильно перекосилась в сторону привилегированных: например, многие сотрудники, работающие в сфере здравоохранения, общественного транспорта или сферы услуг, никогда не имели возможности работать удаленно, во время кризиса или раньше.Однако в компаниях, где возможна удаленная работа, многие теперь ожидают, что она будет продолжаться в течение некоторого времени. Как сказал мне Касс, удаленный опыт в SoftBank Robotics «полностью изменит то, как мы думаем о компании, которой нужно быть в офисе, а не работать».

Кризис с коронавирусом заставляет белых воротничков Америки пересмотреть практически все аспекты офисной жизни. Некоторые практики сейчас кажутся пустой тратой времени, от которых с радостью отказываются; другие кажутся неожиданно важными, и их невозможно воспроизвести в Интернете.Для работников, которые прямо сейчас задаются вопросом, вернутся ли они когда-нибудь в офис, самый честный ответ: даже если они вернутся, офис может никогда не стать прежним.

Консалтинговая фирма Accenture насчитывает более 500 000 сотрудников по всему миру. До пандемии не более 10 процентов из них работали удаленно в любой день. Однако к середине марта почти всех отправили домой. Их использование Microsoft Teams — программного обеспечения, которое позволяет коллегам разговаривать, видеоконференцсвязь, доску и общаться друг с другом с помощью текстовых сообщений, — стало очень популярным.Объем видеозвонков увеличился в шесть раз; количество аудиозвонков увеличилось втрое, до 900 миллионов минут. «Чтобы поместить это в контекст, это 1700 лет непрерывного звука», — сказал мне Пол Догерти, технический директор фирмы, из своего домашнего офиса, где над его книжным шкафом можно было увидеть колесо огромного корабля («Я — «ботаник-матрос», — пошутил он).

Сотрудники быстро адаптировались, говорит он: «Они использовали гладильную доску в качестве подставки.Но что его удивило, так это то, что, несмотря на то, что они потеряли легкую связь личного общения в офисе, продуктивность не упала. Он вырос, если судить по нескольким показателям — например, по производительности разработчиков. «Если бы вы шесть месяцев назад сказали:« Мы собираемся уведомить вас за несколько недель », а затем вы заставите всю свою рабочую силу работать из дома», я бы сказал: «Вы». ре безумный. Это невозможно ».

В условиях пандемии трудно судить, насколько устойчивым является такой рост удаленной работы.Домашняя жизнь в изоляции намного тяжелее, чем обычно. Многие работники, живущие в одиночестве, испытывают вынужденную изоляцию как эмоциональный стресс. Среди тех, у кого есть маленькие дети, многим утомительно совмещать уход за детьми, домашнее обучение и свою работу. Старший специалист по коммуникациям в TD Ameritrade, Руби Гу, рассказала мне, что она и ее муж, инженер по обеспечению качества, по очереди сидели в подвале, пока другой присматривал за их 21-месячным и 4-летним ребенком. в гостиной наверху («двое маленьких детей сейчас бегают по моей голове»).Директор по маркетингу и родитель двух малышей сказали мне, что ее новые часы работы — «с 9 до 4», что она имела в виду 9 вечера. до 4 часов утра, единственные тихие часы, которые она могла найти для работы.

Иллюстрация Макса Гутера

Это неприятный момент, еще больше стирающий грань между домом и офисом, которая уже сильно размыта телефонами и компьютерами. Почти каждый родитель, с которым я разговаривал, скрестил пальцы, что школы и детские сады снова откроются осенью — и в этот момент удаленная работа может стать вариантом, который они могут выбрать, в отличие от того, который они были вынуждены терпеть.

Если такой день действительно наступит, вполне возможно, что многие из них решат продолжить работу вне офиса. Исследования, проведенные до пандемии, показали, что удаленная работа дает значительные положительные эффекты как для работника, так и для работодателя.

Одно из них — производительность. То, что обнаружила компания Accenture, похоже, не случайность: производительность часто увеличивается, когда люди работают удаленно.В 2012 году Управление по патентам и товарным знакам США со штаб-квартирой в Северной Вирджинии начало программу, позволяющую патентным экспертам жить где угодно. По данным исследования, проведенного прошлой осенью профессором Гарвардской школы бизнеса Притвираджа Чоудхури и двумя его коллегами, для тех, кто решил работать удаленно, производительность выросла на 4,4 процента. Тематическое исследование 2015 года, проведенное Николасом Блумом, профессором экономики Стэнфордского университета, и другими исследователями, показало, что когда одно китайское туристическое агентство назначило случайную группу сотрудников для удаленной работы в течение девяти месяцев, их производительность выросла на 13 процентов, что привело к увеличению примерно 2000 долларов годовой прибыли на одного сотрудника.(Позже она выросла еще выше, до 20 процентов.) Главный исполнительный директор компании действительно ожидал, что производительность снизится; он полагал, что смена принесет сбережения, которые восполнят упущенную производительность.

«Но это было беспроигрышно, — говорит Блум. Насколько можно было определить, повышение производительности связано с тем, что сотрудники могут работать более эффективно, без перебоев со стороны коллег. (Одна из служащих сообщила, что работа на дому была долгожданной передышкой для ее бывшей соседки по кабине, которая имела привычку громко стричь ногти на ногах.Люди также работали больше часов: не было поездок, чтобы заставить их опоздать на смену, и даже их перерывы на чай были короче.

Работа на дому также может улучшить отношение сотрудников к своей работе. Исторически сложилось так, что «исследования показали сильную корреляцию между удаленной работой и удовлетворенностью работой», — говорит Тимоти Голден, профессор менеджмента Политехнического института Ренсселера, изучавший удаленную работу на протяжении двух десятилетий.Люди склонны ценить большую гибкость в установлении своего рабочего времени, дополнительное время с членами семьи, меньшее количество отвлекающих факторов. Даже несмотря на наплыв онлайн-сообщений, противостоящих удаленным работникам, «никто не останавливается у вашего кабинета, стоит над вами и говорит:« Эй, мне это нужно »или« Мне нужна твоя помощь прямо сейчас », — сказал мне Голден недавно.

Еще одна привлекательность для работодателей: снижение затрат на недвижимость.С меньшим количеством сотрудников компании могут избавиться от лишнего пространства; По словам Чоудхури, для Патентного ведомства США «экономия на недвижимости была огромной» — в целом 38 миллионов долларов. Более того, компании могут нанимать талантливых сотрудников, которые не могут себе позволить или не хотят переезжать в непомерно дорогие прибрежные города. А во время пандемии им, возможно, придется принять сотрудников, которые — даже после того, как органы здравоохранения «откроют» их штат — не хотят возвращаться. Многие будут колебаться при мысли о том, чтобы ехать на переполненном непроветриваемом лифте в открытый офис, где люди толпятся вместе.

Однако удаленная работа может иметь неприятные побочные эффекты для сотрудников. Исследования показывают, что рабочее время посягает на свободное время. А слежка представляет собой потенциальную опасность, как отмечают защитники конфиденциальности: во время пандемии наблюдался всплеск компаний, использующих программное обеспечение для отслеживания того, что их сотрудники делают на своих ноутбуках, — «что немного пугает», — говорит Энид Чжоу. юрист некоммерческого центра электронной информации о конфиденциальности.

В прошлом месяце несколько руководителей объявили о масштабных планах по постоянному увеличению числа сотрудников, работающих вне офиса. В Facebook Марк Цукерберг сказал, что он ожидает, что 50 процентов его сотрудников будут выполнять свою работу удаленно всего за пять лет. Руководство Twitter объявило, что любой, кто хочет работать удаленно, теперь может делать это навсегда. В середине марта Nationwide Insurance отправила домой почти всех своих сотрудников и обнаружила, что переезд оказался настолько продуктивным, что закрывает шесть офисов; 32 процента ее персонала будут работать удаленно.Это примерно в четыре раза больше, чем раньше, сказал мне Гейл Кинг, исполнительный вице-президент и главный административный директор Nationwide. (Она сама стала настолько ловкой в ​​Интернете, что, по ее словам, «я как новый миллениал»).

В Accenture, по словам Догерти, многие сотрудники обязательно вернутся в офис, но, согласно глобальному опросу клиентов, 49 процентов из тех, кто никогда раньше не работал из дома, заявили, что «планируют делать это чаще», даже после того, как пандемия утихнет.Он говорит, что компании выясняют, как «виртуализировать» каждую часть работы — каждую встречу, каждую регистрацию сотрудников — так, чтобы потенциально это можно было делать удаленно. «Это ускорило цифровую адаптацию к культуре с трех лет до трех месяцев», — говорит он.

Стюарт Баттерфилд, генеральный директор Slack, получил представление о том, как пандемия изменила его фирму за две недели до кризиса, когда собрание «всех рук» его компании — традиционно гладкое и тщательно продуманное производство — резко изменилось.

Slack производит коммуникационное программное обеспечение, которое многие компании (включая The Times) используют для поддержания живого общения между сотрудниками. Штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско, а офисы — в девяти других странах. Баттерфилд устраивает ежемесячные собрания, которые настоятельно рекомендуется посещать каждому сотруднику, которые проводятся в самых больших помещениях штаб-квартиры, где руководители информируют сотрудников о состоянии и управлении компанией.

«Обычно, — сказал мне Баттерфилд, — все наши руки длится час». Это грандиозные мероприятия, когда руководители готовят проекты слайдов, затем получают отзывы и корректируют их, а также старательно репетируют свои презентации. «Есть несколько камер и прямой монтаж, и он транслируется во все офисы». По его оценкам, на эти усилия уходят «вероятно, сотни часов подготовки».

Можно ожидать, что в таком месте, как Slack, будет много удаленных сотрудников — в конце концов, весь смысл его продукта состоит в том, чтобы помогать людям сотрудничать, пока они разбросаны по ветрам. Но 95 процентов из 2000 с лишним сотрудников Slack работают в одном из офисов компании. После того, как разразилась пандемия, их отправили домой, где они находились, когда развернулась последняя всеобщая встреча.

Баттерфилд на этот раз отказался от сложных производственных показателей.Вместо этого сотрудники просто смотрели трансляцию Zoom, а презентации были короткими и спартанскими.

«Было семь руководителей, — вспоминает Баттерфилд, — и все говорили от 30 до 90 секунд». Каждый руководитель выразил благодарность персоналу, а затем кратко объяснил свои самые важные приоритеты — «вот и все». Все закончилось за 21 минуту. В нем были моменты легкомыслия Zoom: «Был один момент, когда Джули Лигл, наш директор по маркетингу, рассказывала свою последнюю информацию, и одна дочь внезапно прыгнула ей на колени, а другая дочь подошла к ее стулу и начала танцевать, но она этого не сделала. Не пропустите ни одной детали, просто продолжайте.И это получило огромные восторженные отзывы в компании, потому что она моделирует поведение — ваши дети будут заползать в видео, и это нормально «.

Персонал оценил этот комплексный турнир выше, чем любой предыдущий. Теперь Баттерфилд тоже задается вопросом: действительно ли ему когда-либо были нужны такие тщательно продуманные собрания всех рук? Достаточно ли пользы от этого корпоративного зрелища, чтобы окупить потраченное время?

«Есть множество неэффективных привычек и практик, — сказал мне Баттерфилд.«Вы думаете, что не можете что-то сделать — и тогда вы должны это сделать. Так что, оказывается, вы можете ».

Встречи, безусловно, давно стали громоотводом в корпоративной жизни. Многие из них имеют решающее значение для координации; другие кажутся бессмысленными. Но, как известно руководителям, бывает трудно заметить разницу. Поскольку общение, как правило, имеет важное значение для миссии каждой компании, большинство предлагаемых встреч проходят, а затем снова и снова планируются до тех пор, пока они не накапливаются в календарях сотрудников, как доска.Большинство данных свидетельствует о том, что сотрудники тоскуют по меньшему количеству встреч. Недавно Констанс Нунан Хэдли, преподаватель менеджмента в Бостонском университете, и группа ученых опросили 182 старших менеджера; 71 процент сочли слишком много своих встреч «непродуктивными и неэффективными», и почти две трети сочли, что они проводились «за счет глубоких размышлений».

Внезапный переход к онлайн-собраниям побудил руководителей и сотрудников повсюду переосмыслить, сколько из них действительно необходимо.В первые дни пандемии большинство рабочих, с которыми я разговаривал, рассказали мне, что они отчаянно начали устраивать видеовстречи, чтобы повторить каждую встречу, которую они обычно проводят лицом к лицу. Но они быстро обнаружили, что видеовстречи тоже не проходят. Легкая компромиссная беседа растворилась. Поскольку видеосигнал часто задерживается, участники онлайн-встречи случайно начинают разговаривать друг с другом, поэтому они делают чрезмерную коррекцию, говоря реже, делая долгую паузу перед тем, как вмешаться, или разрабатывают сложные системы очередности, делая темп разговор вялый и неловкий.

«Это почти как« Правила порядка Роберта »вернулись, как и парламент», — К.С. — говорит Эстенсон. Эстенсон, исполнительный директор GoNoodle, семилетней компании из Нэшвилла, которая выпускает видеоролики о движении и внимательности для детей начальной школы, 15 марта отправил домой несколько десятков сотрудников. завершила ремонт своего офиса в центре города на миллион долларов.

«То есть буквально в последний день, когда я был в офисе, ребята были внутри и настраивали плитку на кухне». Он мрачно смеется. «Сейчас, честно говоря, это кажется худшим бизнес-решением, которое я когда-либо принимал». Эстенсон и его сотрудники пережили период медового месяца с Google Meet и Zoom — они нырнули, провели много переполненных сессий, затем ударились о стену и немного отступили. Встречи стали меньше и реже.Эстенсон был в изнеможении, делая десятки проверок «один на один».

«Это заставляет людей больше думать о том, кто присутствует на собраниях», — сказала мне Чае Айхенбергер, в то время руководитель отдела стратегии продаж и управления счетами GoNoodle. Я познакомился с ней в Интернете на нескольких «счастливых часах» Zoom, которые она провела с множеством других сотрудников, каждый из которых звонил из дома, раскручивая бокалы с вином и поднимая коктейли.

Как и Эстенсон, за несколько недель экспериментов они начали распознавать сильные и слабые стороны своих различных средств коммуникации и приспосабливаться к ним. Встречи Zoom носили запах формальности, поскольку они были заранее спланированы — с отправкой ссылки для присоединения — так что это было похоже на запись в конференц-зал: полезно для деловых переговоров, но немного жестко для обсуждения идей между двумя людьми. Поэтому для быстрых бесед один на один они обратились к функции в Slack, которая позволяет проводить видеозвонки между двумя пользователями.Кто-то, кто видел, как коллега вошел в Slack (о чем свидетельствует зеленая точка рядом с именем), мог мгновенно запросить видеочат. Это было больше похоже на то, как без предупреждения высунуть голову из стены кабинки, чтобы вовлечь коллегу в импровизированную двухминутную беседу. Трейси Коутс, директор по партнерским связям компании, сказала, что стала ярой поклонницей этой практики.

«Я хочу видеть лица своих коллег!» — весело закричала она, приближаясь к веб-камере с копной длинных волос и очками-авиаторами.«Я хочу увидеть лицо Кристи, лицо Шоны, лицо Джули!»

«Эта зеленая точка очень сильна, — сказал Эйхенбергер. «Потому что, как вы знаете, я ранняя девочка. Итак, в 6 утра я спрашиваю: Кто встал? Мне нужно что-нибудь покрыть ими? Потому что я могу сделать это сейчас, а не позже ».

Джули Крабилл, новый директор по маркетингу компании, засмеялась.«Я такая же, но поздно вечером», — сказала она. «Я все еще в сети! Я иду за тобой!»

Они были, все согласились, столь же продуктивны, как и всегда, может быть, даже больше. Они сократили частоту своих официальных встреч, но общение было безостановочным — также поток сообщений и электронных писем в Slack. Это действительно то, что почти каждый ученый, изучавший историю удаленной работы, скажет вам: «Вы должны общаться гораздо больше, чем вы когда-либо думали, что это необходимо — сначала это кажется странным, но затем становится более нормальным», — Барбара. Об этом мне рассказал Ларсон, исполнительный профессор менеджмента Северо-Восточного университета.Даже если они смогут сократить количество встреч, удаленным коллегам все равно придется как-то заменить светскую беседу, эти, казалось бы, случайные обмены, которые поддерживают обмен информацией. Без этого простого взаимопонимания быстро наступает чувство изоляции.

Действительно, изоляция обычно была главной жалобой, возникающей во всех исследованиях удаленной работы. Большинство руководителей GoNoodle подтвердили это. Таким образом, удаленная работа может представлять собой парадокс: вы можете чувствовать себя отстраненным от коллег, даже когда тонете в цифровых сообщениях от них.

«С тех пор, как все это произошло, мои дни были в миллион раз загружены», — сказал Эйхенбергер. «Итак, сходить в туалет — это самое яркое событие моего дня. Мол, боже мой, у меня двухминутный перерыв, и я могу пописать.

«Жизнь только что ускорилась», — согласился Коутс. «Все партнеры, с которыми я разговариваю, чувствуют то же самое. Они такие: «Ага, просто почему-то сейчас это больше похоже на напряжение».5 Махов, вроде бы, все время «. Шона Стритер, тогдашний вице-президент компании по финансам, кивнула. Она добавила, что с нетерпением ждет того дня, когда изоляция закончится, и она сможет попросить официанта поставить перед ней еду, а затем унести грязную посуду. «Я чувствую, что готовлю 250 блюд в день».

Иллюстрация Макса Гутера

Помимо лихорадочного темпа онлайн-работы, сотрудники сталкиваются с некоторыми проблемами, связанными с видео, которые обычно называют «усталостью от масштабирования».«В конце марта я разговаривал через Zoom с Джессикой Линдл, вице-президентом Unity, компании, которая производит программное обеспечение для создания и эксплуатации интерактивных трехмерных сред. До пандемии сотрудники Unity из 3700 человек ежемесячно совершали около 10 000 звонков в Zoom. Теперь они делали в пять раз больше. На нее произвело впечатление то, насколько продуктивными были сотрудники Unity: они запустили новый онлайн-курс для 25 000 студентов в разгар пандемии.

Но, как они обнаружили, выполнение последовательных вызовов Zoom было неожиданно утомительным.«Я только что позвонила своему генеральному директору, и он такой:« О, боже мой, я уменьшился », — сказала мне Линдл, сидя за столом на верхнем этаже своего дома. Она тоже обнаружила, что после целого дня непрерывных встреч в Zoom она исчерпала себя. «Я прихожу в пятницу вечером, когда все мои друзья хотели провести виртуальные счастливые часы, и я говорю:« Я не могу этого сделать! Я измучен ».

Многие люди, с которыми я разговаривал, описывали одно и то же явление, вызываемое любой формой видеовзаимодействия.Ученые, занимающиеся человеческим восприятием, говорят, что это связано с тем, что сегодняшнее видео нарушает наше обычное использование взгляда, включая то, как долго мы смотрим друг на друга и как часто. Когда мы проводим время вместе, мы постоянно обмениваемся взглядами, но только краткими. Исследования показывают, что долгие взгляды кажутся довольно опасными. В одном исследовании, проведенном Изабель Марешаль, руководящей лабораторией визуального восприятия в Лондонском университете королевы Марии, и ее коллегами испытуемых попросили посмотреть видео, на котором лицо повернулось, чтобы смотреть прямо на них.Люди находили этот взгляд приятным, но всего на три секунды. После этого стало тревожно.

В этом контексте видеоконференцсвязь отличается чрезвычайно плохим дизайном, потому что ожидается, что мы будем смотреть в камеру и смотреть. Мы могли бы отвести взгляд, но, как интуитивно большинство пользователей, это кажется грубым. В конце концов, если мы отвернемся от наших ноутбуков, партнер по видеочату не сможет понять, на что мы смотрим; может быть, мы их игнорируем.Итак, мы смотрим и смотрим. Вежливость также становится неприятной вещью.

«Дело в том, что вы действительно чувствуете, что ваше внимание должно быть полностью направлено на человека на экране», — говорит Марешаль.

Видеочат также затрудняет достижение «синхронности», своего рода бессознательного, балетного вызова и ответа, который возникает, когда два человека находятся в одной комнате.В этой ситуации мы часто имитируем чью-то позу, не осознавая этого, и внимательно изучаем крошечные моменты времени лица — например, замечаем, когда другой человек собирается улыбнуться. «Со временем люди начинают синхронизировать свой смех и выражение лица, — говорит Паула Ниденталь, психолог из Университета Висконсин-Мэдисон и эксперт в области науки об эмоциях. «И это действительно полезно, потому что помогает нам предсказать, что будет дальше». Оказывается, что постоянное прогнозирование состояния нашего партнера на микроконтроллерах — а они оказываются верными — имеет решающее значение для ощущения связи.

Но эти прогнозы сложнее подтвердить, когда вы не видите тела человека. Им мешают задержки в видеочате. Таким образом, мы начинаем делать «ошибки предсказания», подсознательно неправильно понимать сигналы нашего партнера, что, в свою очередь, заставляет нас чувствовать себя неловко, отчужденными от человека.

Чем больше вы задумываетесь о дизайне видеоконференцсвязи, тем более схематичным он кажется.Например, большинство приложений по умолчанию показывают ваше изображение. «Итак, вы пытаетесь избавиться от привычки пялиться на себя», — говорит Эндрю С. Франклин, психолог из Норфолкского государственного университета. Ваши глаза продолжают устремляться к образу вашего собственного лица, не обращая внимания на то, что вы уделяли сигналам собеседника. «То, что вы обычно говорите при личном общении, плавно выходит из строя», — говорит Франклин. Хуже того, когда вы на собрании «Брейди Банч» с дюжиной людей, выстроившихся в сетку, все они смотрят прямо на вас.Ни одно нормальное собрание людей на полпути не ведет себя так.

Вполне возможно, что мы все еще находимся в затруднительном подростковом возрасте с видеозвонками, что протоколы о том, как правильно вести себя, еще не появились. (В первые дни существования телефона некоторые пользователи спорили о том, звучит ли «Привет» в начале разговора дружелюбно или варварски.) Уже сейчас люди изобретают хитроумные приспособления, чтобы сделать видеозвонки менее напряженными.Один мой сосед, психиатр, начал дистанционно осматривать всех своих пациентов. Он придумал хитроумную схему с одним из них: каждый смотрит боком, так что никто не смотрит на другого. Это отражает стиль их предыдущих личных сеансов, когда мой друг сидел на стуле, а его пациент лежал на кушетке. Но если они хотят смотреть друг на друга, они могут. «Это работает на удивление хорошо», — говорит мой друг.

Могут появиться и другие стратегии.Один ученый, Дэвид Нгуен, говорит, что он нашел доказательства того, что отстранение от камеры может уменьшить жуткость. Нгуен в настоящее время является директором Accenture Labs в Шензене — части исследовательского подразделения консалтинговой фирмы — и имеет степень доктора философии. Он изучал, насколько люди общаются друг с другом через видеочат. В одном эксперименте он и его коллега попросили группы испытуемых поговорить в парах. Некоторые говорили, используя видео, сфокусированное на лице их партнера; другие говорили с помощью камеры, которая показывала их верхнюю часть тела; некоторые говорили лицом к лицу.Затем Нгуен попросил испытуемых индивидуально заполнить анкету, а затем собрал их вместе, чтобы провести секретный тест на то, насколько хорошо они связаны. Один сидел в комнате, ожидая другого; по прибытии партнер изобразил маленькую аварию, уронив несколько ручек на пол. Нгуен хотел посмотреть, поможет ли другой партнер подобрать ручки.

В два раза больше людей, которые видели верхнюю часть тела своих партнеров в видеочате, помогли собрать ручки, по сравнению с теми, кто видел только лицо своего партнера.По сути, более широкий обзор помог им достичь синхронности и связи со своим противоположным числом. В наши дни, когда Нгуен общается в видеочате, он сидит в нескольких футах от клавиатуры, так что верхняя часть его тела видна. Он также говорит более эмоционально. «Увеличивайте объем слов, которые вы говорите, — отмечает он, — а затем преувеличивайте то, как вы это говорите».

Его исследование предлагает еще одну интригующую идею: возможно, соотношение сторон видеоконференцсвязи необходимо изменить.На ноутбуке многие инструменты для корпоративного видео отображают вас в альбомной ориентации, как снимают голливудские фильмы, и с максимально простой ориентацией на горизонтальных экранах. Но это обрамление отсекает остальную часть вашего тела. Напротив, новое поколение социальных сетей, ориентированных на видео, таких как TikTok, было создано для мобильных телефонов, которые обычно делают вертикальные снимки, аккуратно демонстрируя все тело. Взрывной рост TikTok — и его буйство радостных танцевальных движений всего тела — может быть чем-то обязанным нашей глубоко укоренившейся психологии восприятия.

Дорин Бучер — вице-президент по глобальному маркетингу в компании Symrise, где она работает с крупными брендами над созданием новых ароматов для высококлассной парфюмерии — «то, что мы в нашей отрасли называем« соком », — сухо сказала она мне. Маркетинг нового дорогого аромата требует большого визуального творчества. Разумеется, реклама не может передать реальный запах, поэтому она должна рисовать картину идеи, сути аромата.(«Мы всегда говорим, что люди нюхают глазами».)

В своей рутинной, докандемической офисной жизни Бухер обычно сидела со своим графическим дизайнером, и они изучали визуальные идеи на бумаге, указывая на разные части страницы, пока они обдумывали концепции. «У нас был бы невероятный диалог», потому что оба могли смотреть на одно и то же вместе. Делать это удаленно было мучительно сложно. «Я говорю: окей, переходи на страницу 5.Хорошо, теперь вернитесь на страницу 4. Вы видите поле на странице 4? Я хочу эту коробку на странице 5 », — говорит она. «Это безумие — пытаться понять это».

Многие из лучших идей Бухер, по ее мнению, были основаны на непринужденных беседах, которые она проводила с двумя соседями по команде из поколения тысячелетия, которые сидели рядом. «Я известен тем, что просто встал и подумал:« Вы, ребята, думали о фиолетовом цвете и о том, что это вообще значит? Мол, почему это тенденция? »- смеется она.Однажды она спросила своих коллег: «Миллениалы любят клоунов?» По ее признанию, Бухер часто перебивал ее коллег. («Я скучаю по тебе», — сказала она недавно одному из них. «Я не уверена, пропустишь ли ты меня ».) Но эти, казалось бы, тривиальные полеты фантазии время от времени приводили к появлению действительно полезных новых идей для бизнеса. В удаленном режиме они реже.

Это потому, что офисная работа — это больше, чем просто продуктивная работа — быстрое выполнение задач.Это также связано с химией и культурой на рабочем месте, которые возникают из-за того, что сотрудники взаимодействуют весь день неожиданными и часто неэффективными способами, например, в случайных разговорах, которые происходят, когда люди откладывают или натыкаются друг на друга по дороге на обед. Однако во время пандемии многие сотрудники опасаются, что эта культура разрушается.

Бен Вабер, президент и соучредитель Humanyze, провел свою карьеру, отслеживая модели общения сотрудников и их взаимосвязь со здоровьем компании; Humanyze создает программное обеспечение, которое позволяет организации отображать внутреннюю коммуникацию.Вабер подозревает, что в долгосрочной перспективе культура и креативность компании рискуют ухудшиться при удаленной настройке, потому что это меняет способ общения организации с самим собой. В частности, могут ослабнуть «слабые связи» внутри компании.

«Крепкие связи» — это люди, с которыми вы часто разговариваете, даже ежедневно. «Слабые связи» — это люди, с которыми вы общаетесь редко, возможно, 15 минут в неделю или меньше. Когда разразилась пандемия, Вабер проанализировал данные компаний своих клиентов и увидел две вещи.Во-первых, крепнут тесные связи. Обычно 45 процентов времени, которое кто-то тратит на общение с коллегами — онлайн или лицом к лицу, — приходится на пять самых сильных связей. В первые недели карантина эта цифра превышала 60 процентов. В этом есть смысл: «Вы переживаете из-за работы, а это люди, которых вы действительно хорошо знаете, так что вы, вероятно, будете с ними больше разговаривать», — сказал мне Вабер. Отчасти поэтому продуктивность остается такой высокой.

Но слабые связи ухудшились.Контакт сотрудников с более далекими коллегами «упал с обрыва» на 30 процентов. Что опять-таки имеет смысл: если у вас так много времени на общение, вам придется кого-то бросить.

Но Вабер утверждает, что именно эти слабые связи рождают новые идеи. По его словам, в корпорациях исторически возникали некоторые из самых значительных новых идей, когда два сотрудника, которые обычно не разговаривали, внезапно, случайно, соединились.Это менее вероятно, когда все будут удаленно.

Вы можете представить, что технологии могут объединять людей в этих разрозненных хранилищах, позволяя каждому говорить с кем угодно. Но на практике это не так. «Есть идея, что, например, . Не можете ли вы Slack с кем-нибудь в компании? Конечно, можно. Но вы этого не сделаете: вы не собираетесь просто послать кому-то холодное сообщение. В то время как вы бы случайно столкнулись с этими людьми, если бы были в офисе », например, в кафетерии, на мероприятии после работы или во время утренней очереди за кофе.

Waber прогнозирует, что компании продолжат добиваться своих целей и будут продуктивными, оставаясь при этом частично или сильно удаленными. Настоящий урон будет нанесен год или два спустя, когда качество новых идей станет менее смелым и менее возбуждающим. Он также подозревает, что может пострадать общая сплоченность сотрудников, то, насколько хорошо они знают друг друга. «Я думаю, что мы увидим именно эту общую деградацию здоровья организаций», — говорит он.

Исследования показывают, что людям сложнее добиться сплоченности и доверия в Интернете. Дэвид Нгуен говорит, что его академическое исследование показало, что «в ситуации видеоконференцсвязи доверие на самом деле довольно хрупкое». Работа, проведенная им и другими специалистами в этой области, показывает, что люди с большей готовностью формируют узы сотрудничества, когда они находятся лицом к лицу, тогда как в видео «в целом доверие снижается», — говорит он. «Доверие растет немного медленнее, чем при личной встрече.”

Однако есть способы установить доверие к удаленным сотрудникам, добавив в виртуальное взаимодействие немного личного взаимодействия. В эксперименте 1998 года, проведенном Еленой Рокко, тогда работавшей в Мичиганском университете, участникам было предложено сыграть в игру, похожую на «дилемму заключенного», в которой они могли либо сотрудничать — и побеждать больше, — либо предавать друг друга, побеждая за счет других. . Группы, которые связаны исключительно онлайн (в эксперименте использовалась электронная почта, а не видео), не очень хорошо взаимодействовали.Но когда им разрешили встретиться на короткое время лицом к лицу, степень их сотрудничества резко возросла.

Это предполагает, как отмечает Нгуен, средний путь в удаленном сотрудничестве, в котором доверие имеет решающее значение: корпорации не должны делать его тотальным. Если сотрудники могут иногда встречаться лично, это может помочь наладить связи, которые сделают удаленное сотрудничество более богатым.

Именно так поступили многие компании, которые задолго до пандемии работали полностью удаленно.GitLab Inc., например, создает программное обеспечение, которое позволяет группам людей совместно использовать компьютерный код и совместно работать над ним. В нем работает более 1200 сотрудников по всему миру, но нет офиса, поэтому не реже одного раза в год он отправляет всех сотрудников на недельное собрание, где они проводят тренинги, общаются и впитывают корпоративную культуру. В других организациях рабочие часы расположены в шахматном порядке: сотрудники обычно работают удаленно, но отдельные команды или группы коллег приходят на день или два каждую неделю для совместной работы.

Этот частично удаленный подход может фактически быть своего рода золотой серединой, состоянием, в котором компании получают преимущества производительности, не теряя при этом сплоченности или творческого потенциала. Когда Тимоти Голден, специалист по удаленной работе, был частью команды, которая изучала удовлетворенность работой, выяснилось, что счастье работников росло пропорционально количеству часов, которые они работали удаленно — до 15 часов в неделю, после чего он сказал мне, «он вышел на плато.«Если это сработает, — говорит он, — то, проводя два дня в неделю удаленно, работник может получить все преимущества, прежде чем« чувство изоляции »или, возможно,« некоторые затруднения в общении »начнут пожирать прибыль.

Дело в том, что , каким бы новомодным ни казалась удаленная работа, полагается на набор инструментов, которые к настоящему времени довольно старые: видеозвонки, доски обсуждений, чат, общие онлайн-документы.За последние годы они почти не изменились. И именно здесь новая группа изобретателей видит потенциал: исправлять недостатки удаленной работы путем обновления инструментов, с помощью которых мы ее проводим.

Однажды весной этого года я позвонил по видеосвязи Дугу Сафрено, предпринимателю и соучредителю Pragli, который пытается заново изобрести онлайн-офис, чтобы он выглядел как социальная сеть, за исключением той, которая основана на аудио.Он показал мне экран приложения своей новой компании. Он использовал это, пока мы говорили; на его экране были мультяшные иконки, показывающие его коллег по работе, разбросанных по всему заливу, в их домах. Щелчок по любому из их значков вызовет их звонок; в другом режиме пользователь может просто щелкнуть и начать говорить.

«Это как рация», — сказал Сафрено. «Это все равно что кричать в их комнаты. И тогда они смогут ответить вам.»Пользователи могут установить свой статус, чтобы показать, доступны ли они для нежелательного чата (« дверь открыта »,« дверь закрыта »). Если Safreno начинает разговаривать с коллегой, этот человек может либо сохранить свой разговор в секрете, либо сделать его общедоступным, чтобы любой другой в офисе мог щелкнуть по его значкам и присоединиться к нему. Цель, добавил он, заключалась в том, чтобы подражать свободно плавающему подшучивать в офисе, где люди подслушивают и вовлекаются в обсуждения друг друга.

Сафрено указал на различные значки своих товарищей по работе: Некоторые предупреждения о состоянии показали, что они слушают музыку; другие были в режиме «не беспокоить».«Вивек здесь доступен, — сказал он. Он указал на другого человека, ведущего инвестора компании. «Он в сети, но на встрече, поэтому я не хочу его приставать. Если бы один из них захотел, они могли бы прыгнуть и начать с нами болтать ». Пользователи также могут совершать видеозвонки на Pragli или общаться в текстовом чате; но звук, как утверждает Сафрено, — самый приятный режим для повседневной езды вперед и назад. Действительно, многие люди, которые жаловались мне на «усталость от Zoom», тяготели к телефонным звонкам старой школы, чтобы дать отдых своим глазам и, следовательно, своим мозгам.

Также могут быть инновации, которые позволят нам использовать видео, но избежать усталости от декодирования лиц друг друга. Одним из примеров является Loom.ai, новое приложение для чата, которое позволяет вам использовать обычное приложение для видеоконференций — Zoom, Microsoft Teams — за исключением того, что вы появляетесь в качестве аватара. Стилистически аватары имеют доступный мультяшный стиль «мемодзи» Apple, за исключением того, что здесь у них есть туловище и руки. Пользователи могут настроить свой экранный мультфильм, чтобы он походил на самих себя, если они хотят.

Недавно я принял участие в видеозвонке с соучредителями Loom.ai Махешем Рамасубраманианом и Кираном Бхатом. Рамасубраманиан вошел в систему как аватар с толстой копной темных волос, падающей на его левую бровь, что приблизительно соответствовало его повседневной внешности. Аватар Бхата носил его темные очки в роговой оправе и красную рубашку под жилетом от свитера. Пока два основателя говорили, я мог слышать их реальные голоса, поскольку их экранные аватары синхронизировались по губам с их речью.Бхат объяснил, что звук вашего голоса управляет аватаром; он максимально приближает движение губ к вашим словам. Общение с аватарами было любопытным ощущением — вроде как, когда я общаюсь с другими игроками в онлайн-видеоигре, такой как Animal Crossing.

Цель приложения, пояснил Бхат, — дать пользователям почувствовать себя так, будто они визуально присутствуют вместе с другими людьми, без необходимости присутствовать на самом деле перед камерой.Действительно, его веб-камера даже не была включена. Это также означало, что он мог вставать или выходить из-за стола; пока микрофон его ноутбука все еще улавливал его голос, я видел, как его аватар болтает и жестикулирует.

«Я мог бы присутствовать на этой встрече, но мне не нужно все время смотреть в экран. Это очень раскрепощает, — сказал мне Бхат. Таким образом, группа людей могла встречаться, разговаривать и смотреть на экран своих аватаров — если они хотели «увидеть» других — но не чувствовали себя обязанными это делать.И «все это давление, связанное с необходимостью одеться или правильно настроить камеру, или настроить освещение, или настроить фон — все это исчезло».

Рамасубраманиан и Бхат пришли из мира трехмерной анимации, поработав в DreamWorks Animation и Lucasfilm. Но их работа была вдохновлена ​​знакомством с Джереми Бейленсоном, профессором коммуникации в Стэнфорде, который изучает виртуальную реальность и стал советником Loom.ай. Бейленсон сказал мне, что болтать с аватарами в мультяшном стиле, кажется, легче для нашего мозга; с ними легче построить синхронизацию. Просмотр мультяшных персонажей аватара не требует такой умственной обработки, как просмотр живого видео с изображением человеческого лица.

Бейленсон подозревает, что настоящее будущее видеоконференцсвязи будет представлять собой смесь мультфильмов и нашего реального физического окружения. Мы будем использовать очки «дополненной реальности», которые рисуют голограммы в окружающем нас мире.Он уже использовал прототипы таких очков, которые позволяли ему разговаривать с удаленным участником, телепортироваться в комнату, появляясь как трехмерный мультяшный аватар — своего рода промежуточный пункт между техникой Loom.ai и реальной реальностью.

«Все было просто потрясающе, — говорит он. Такие очки сейчас стоят тысячи долларов, и их относительно тяжело носить; У Microsoft есть «HoloLens» за 3500 долларов, который держится за голову, как козырек.Бейленсон полагает, что пройдет лет пять или около того, прежде чем эти очки станут такими же легкими и доступными, как обычные очки, которые вы носите сегодня. «Это решит многие проблемы, о которых мы сегодня говорим, потому что это сделает встречу похожей на настоящую. Потому что будет ощущение, что в твоей комнате кто-то есть.

Рассматривая будущее удаленной работы , не каждый готов отказаться от внешнего вида реальных офисов.Пол Догерти, технический директор Accenture, говорит, что его внутренние группы исследований и разработок создают экспериментальные конференц-залы в виртуальной реальности, используя гарнитуру Oculus, созданную Facebook. Они создали копии некоторых из своих офисов; недавно он взял посетителей на экскурсию по офису Accenture в Софии Антиполис, Франция.

«Я был там с человеком из Женевы, человеком из Парижа», — говорит он.«Это было поразительно хорошо».

Истина, как я слышал от многих недавно опрошенных мной удаленных сотрудников, заключается в том, что хотя наши офисы могут быть неэффективными, убивающими производительность распространителями инфекционных заболеваний, многие люди отчаянно пытаются вернуться к ним. Во время «счастливого часа» Zoom в GoNoodle, когда сотрудники рассказывали о своем недавно отремонтированном офисе, они звучали грустно. Они тосковали по навороченной кухне, растениям и большим темным диванам, идеально подходящим для отдыха.«У нас была потрясающая звуковая система, — вздохнула Трейси Коутс. По ее словам, она экстраверт, и ей не терпится тусоваться со своими «любителями». «Знаешь — мы пьем кофе, а может, Эй, погулять не хочешь? Я скучаю по этому ».


Клайв Томпсон — автор статей для журнала, а также обозреватель Wired и Smithsonian.Его последняя статья о женщинах-программистах была взята из его недавней книги «Программисты».

Будущее удаленной работы: анализ 2000 задач, 800 рабочих мест и 9 стран

Для многих сотрудников влияние COVID-19 во многом зависело от одного вопроса: могу ли я работать из дома или я привязан к своему рабочему месту? Карантин, изоляция и добровольная изоляция вынудили десятки миллионов людей по всему миру работать из дома, что ускорило эксперимент на рабочем месте, который изо всех сил пытался получить поддержку до того, как разразился COVID-19.

Сейчас, когда началась пандемия, ограничения и преимущества удаленной работы стали более очевидными. Хотя многие люди возвращаются на рабочие места по мере возобновления экономики — большинство вообще не могло работать удаленно, — руководители указали в опросах, что гибридные модели удаленной работы для некоторых сотрудников сохранятся. Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые мешали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.

Теперь, когда вакцины ожидают утверждения, возникает вопрос: в какой степени удаленная работа сохранится? В этой статье мы оцениваем возможность удаленного выполнения различных работ. Опираясь на результаты работы Глобального института McKinsey в области автоматизации, искусственного интеллекта и будущего труда, мы расширяем наши модели, чтобы учесть, где выполняется работа.

Наш анализ показывает, что потенциал для удаленной работы в значительной степени сконцентрирован среди высококвалифицированных, высокообразованных работников в небольшом количестве отраслей, профессий и географических регионов.

Более 20 процентов сотрудников могли бы работать удаленно от трех до пяти дней в неделю так же эффективно, как если бы они работали из офиса. Если удаленная работа закрепится на этом уровне, это будет означать, что в три-четыре раза больше людей будет работать из дома, чем до пандемии, и, помимо прочего, окажет серьезное влияние на городскую экономику, транспорт и потребительские расходы.

Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые препятствовали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.

Однако более половины сотрудников практически не имеют возможности для удаленной работы. Некоторые из их работ требуют сотрудничества с другими или использования специализированного оборудования; другие работы, такие как проведение компьютерной томографии, должны выполняться на месте; а некоторые, например доставка, осуществляются в дороге. Многие из таких рабочих мест имеют низкую заработную плату и больше подвержены риску из-за широких тенденций, таких как автоматизация и оцифровка. Таким образом, удаленная работа может усилить неравенство на социальном уровне.

Удаленная работа ставит перед сотрудниками и работодателями широкий спектр вопросов и проблем. Компании размышляют о том, как лучше всего проводить коучинг удаленно и как настроить рабочие пространства для повышения безопасности сотрудников, среди множества других острых вопросов, поднятых COVID-19. Со своей стороны, сотрудники изо всех сил пытаются найти лучший баланс работы и дома, и подготовиться к удаленной работе и совместной работе.

В этой статье, однако, мы стремимся детально определить виды деятельности и занятия, которые можно выполнять из дома, чтобы лучше понять будущую устойчивость удаленной работы.Мы проанализировали потенциал для удаленной работы — или работы, которая не требует межличностного взаимодействия или физического присутствия на конкретном рабочем месте — в ряде стран, Китае, Франции, Германии, Индии, Японии, Мексике, Испании, Великобритании. , и США. Мы использовали модель персонала MGI, основанную на сети профессиональной информации (O * NET), чтобы проанализировать более 2000 видов деятельности по более чем 800 профессиям и определить, какие виды деятельности и профессии имеют наибольший потенциал для удаленной работы.

Возможность удаленной работы зависит от сочетания видов деятельности, выполняемых в каждой профессии, а также от их физического, пространственного и межличностного контекста. Сначала мы оценили теоретическую степень, в которой деятельность может выполняться удаленно. Это зависит от того, нужно ли работнику физически присутствовать на объекте, чтобы выполнять задание, взаимодействовать с другими или использовать механизмы или оборудование, привязанные к конкретному месту.

Многие физические или ручные действия, а также те, которые требуют использования стационарного оборудования, нельзя выполнять удаленно.К ним относятся обеспечение ухода, эксплуатация оборудования, использование лабораторного оборудования и обработка транзакций клиентов в магазинах. Напротив, такие действия, как сбор и обработка информации, общение с другими, обучение и консультирование, а также кодирование данных теоретически могут выполняться удаленно.

Кроме того, во время пандемии работодатели обнаружили, что, хотя некоторые задачи можно выполнять удаленно во время кризиса, они гораздо эффективнее выполняются лично. Эти действия включают в себя наставничество, консультирование, а также предоставление советов и отзывов; построение отношений с клиентами и коллегами; привлечение новых сотрудников в компанию; ведение переговоров и принятие важных решений; обучение и тренинг; и работа, которая выигрывает от сотрудничества, например инновации, решение проблем и творчество.Если, например, адаптация будет осуществляться удаленно, потребуется существенное переосмысление деятельности для получения результатов, аналогичных тем, которые были достигнуты при личной встрече.

Например, когда во время пандемии преподавание перешло на удаленную работу, как родители, так и учителя говорят, что качество пострадало. Точно так же залы судебных заседаний функционировали удаленно, но вряд ли они будут оставаться в сети в будущем из-за озабоченности по поводу юридических прав и справедливости — у некоторых обвиняемых нет надлежащего подключения к Интернету и адвокатов, а судьи беспокоятся о том, что в видеоконференциях отсутствуют невербальные сигналы.

Итак, мы разработали два показателя потенциала удаленной работы: максимальный потенциал, включающий все действия, которые теоретически можно выполнять удаленно, и нижнюю границу эффективного потенциала удаленной работы, исключающую действия, которые имеют явную выгоду от выполнения в человек (Приложение 1).

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]

Чтобы определить общий потенциал удаленной работы для рабочих мест и секторов, мы используем время, затрачиваемое на различные виды деятельности в рамках профессий. Мы обнаружили, что потенциал удаленной работы сосредоточен в нескольких секторах. Финансы и страхование имеют наивысший потенциал: три четверти времени тратится на действия, которые можно выполнять удаленно без потери производительности. Следующим по величине потенциалом обладают менеджмент, бизнес-услуги и информационные технологии, при этом более половины рабочего времени сотрудников тратится на действия, которые можно эффективно выполнять удаленно (Иллюстрация 2).Для этих секторов характерна высокая доля работников с высшим или высшим образованием.

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Потенциал удаленной работы варьируется в зависимости от страны, что отражает их сектор, профессию и структуру видов деятельности.Например, бизнес и финансовые услуги составляют значительную долю экономики Великобритании, и у нее самый высокий потенциал для удаленной работы среди исследованных нами стран. Теоретически ее сотрудники могут работать удаленно одну треть времени без потери производительности или почти половину времени, но с меньшей производительностью. (Приложение 3). Другие страны с развитой экономикой не сильно отстают; их сотрудники могут посвящать от 28 до 30 процентов времени удаленной работе без потери производительности.

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

В странах с развивающейся экономикой занятость смещена в сторону профессий, требующих физической и ручной работы в таких секторах, как сельское хозяйство и производство. Потенциал времени, потраченного на удаленную работу, снижается до 12–26 процентов в оцениваемых нами странах с развивающейся экономикой. В Индии, например, сотрудники могут тратить всего 12 процентов своего времени на удаленную работу без потери эффективности.Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющее большинство ее рабочей силы (464 миллиона человек) занято в таких сферах, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.

Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющая часть ее рабочей силы (464 миллиона человек) занята в таких сферах, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.

Для большинства сотрудников некоторые виды деятельности в течение обычного дня поддаются удаленной работе, в то время как остальные их задачи требуют их физического присутствия на месте.Мы обнаружили, что в США только 22 процента сотрудников могут работать удаленно от трех до пяти дней в неделю, не влияя на производительность, в то время как в Индии только 5 процентов могут работать удаленно. Напротив, 61 процент рабочей силы в Соединенных Штатах может работать удаленно не более нескольких часов в неделю или вообще не работать. Остальные 17 процентов рабочей силы могут частично работать удаленно, от одного до трех дней в неделю (Иллюстрация 4).

Приложение 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Представьте себе цветочного дизайнера. По нашим оценкам, от половины до четверти его работы можно выполнять удаленно. Он может принимать заказы по телефону или через Интернет и заключать договор на доставку через приложение, но сама цветочная композиция требует нахождения в магазине, где цветы хранятся в холодильнике, а ленты, мох, вазы и другие материалы используются для создания цветочного дизайна. под рукой.Чтобы сделать работу цветочного дизайнера более удаленной, потребовалось бы разделить его различные задачи между всеми сотрудниками цветочного магазина. В отличие от этого, кредитные аналитики, администраторы баз данных и составители налоговой отчетности, среди прочего, могут выполнять практически всю свою работу удаленно. В общем, работники, работа которых требует когнитивного мышления и решения проблем, управления и развития людей, а также обработки данных, имеют наибольший потенциал для работы из дома. Эти сотрудники также, как правило, относятся к числу самых высокооплачиваемых.

Возможность работать удаленно также зависит от необходимости использования специализированного оборудования.Согласно нашему анализу, техник-химик может работать удаленно только четверть времени, потому что большая часть его работы должна выполняться в лаборатории, в которой есть необходимое оборудование. Среди медицинских профессий врачи общей практики, которые могут использовать цифровые технологии для общения с пациентами, имеют гораздо больший потенциал для удаленной работы, чем хирурги и рентгенологи, которым требуется современное оборудование и инструменты для выполнения своей работы. Таким образом, среди профессионалов здравоохранения в целом эффективный потенциал удаленной работы составляет всего 11 процентов.

Даже для одной и той же деятельности имеет значение контекст, в котором выполняется работа. Рассмотрим деятельность «анализ данных или информации», которая может выполняться удаленно статистиком или финансовым аналитиком, но не геодезистом. Аналитики на месте преступления и сотрудники, которые анализируют потребительские тенденции, занимаются тем, что O * NET описывает как «получение, обработку, анализ, документирование и интерпретацию информации», но первые должны выехать на место, скажем, убийства, а вторые могут это сделать. его работа перед компьютером дома.Турагент может рассчитать стоимость товаров или услуг с кухонного стола, а продавец продуктового магазина делает это из-за прилавка в магазине.

Кроме того, существуют рабочие места, требующие, чтобы работники находились на месте или лично более четырех дней в неделю. В связи с физическим характером большей части их трудовой деятельности такие профессии, как транспорт, общественное питание, обслуживание собственности и сельское хозяйство, практически не предлагают возможности удаленной работы. Строительные инспекторы должны выезжать на здание или строительную площадку.Помощники медсестры должны работать в медицинском учреждении. Многие рабочие места, объявленные правительствами важными во время пандемии — например, уход за больными, техническое обслуживание зданий и вывоз мусора — относятся к этой категории рабочих мест с низким потенциалом удаленной работы.

Этот смешанный образец удаленной и физической активности в зависимости от профессии помогает объяснить результаты недавнего опроса, проведенного McKinsey среди 800 руководителей корпораций по всему миру. Во всех секторах 38 процентов респондентов ожидают, что их удаленные сотрудники будут работать два или более дней в неделю вне офиса после пандемии, по сравнению с 22 процентами респондентов, опрошенных до пандемии.Но только 19 процентов респондентов последнего опроса заявили, что ожидают, что сотрудники будут работать удаленно три дня и более. Это говорит о том, что руководители ожидают, что в их бизнесе будет использоваться какая-то гибридная модель, при которой сотрудники будут работать удаленно и из офиса в течение рабочей недели. У JPMorgan уже есть план, согласно которому 60 950 сотрудников будут работать из дома одну, две недели в месяц или два дня в неделю, в зависимости от сферы деятельности.

В настоящее время лишь небольшая часть рабочей силы в странах с развитой экономикой — обычно от 5 до 7 процентов — регулярно работает из дома.Переход к тому, что от 15 до 20 процентов работников будут проводить больше времени дома и меньше в офисе, может иметь серьезные последствия для городской экономики. Чем больше людей работают удаленно, тем меньше людей каждый день ездят между домом и работой или едут в разные места на работу. Это может иметь серьезные экономические последствия, в том числе для транспорта, продаж бензина и автомобилей, ресторанов и розничной торговли в городских центрах, спроса на офисную недвижимость и других моделей потребления.

Опрос руководителей офисных помещений, проведенный McKinsey в мае, показал, что после пандемии они ожидают 36-процентного увеличения рабочего времени за пределами своих офисов, что затронет главные офисы и вспомогательные объекты.Это означает, что компаниям потребуется меньше офисных площадей, и некоторые из них уже планируют сократить расходы на недвижимость. Moody’s Analytics прогнозирует, что доля вакантных офисных площадей в США вырастет до 19,4 процента по сравнению с 16,8 процента в конце 2019 года и вырастет до 20,2 процента к концу 2022 года. Опрос 248 главных операционных директоров в США показал, что один -третий план по сокращению офисных площадей в ближайшие годы по истечении срока аренды.

Воздействие этого отразится на ресторанах и барах, магазинах и предприятиях сферы услуг, обслуживающих офисных работников, и нанесет удар по некоторым государственным и местным налоговым поступлениям.Например, REI планирует продать свою новую штаб-квартиру еще до переезда и вместо этого начать работу из дополнительных офисов. Напротив, Amazon недавно подписал договоры аренды в общей сложности 900 000 футов офисных площадей в шести городах США, сославшись на отсутствие спонтанности в виртуальной командной работе.

Когда технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2 процента по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где на каждую квадратную милю проживало примерно 28000 жителей В начале 2020 года в сентябре пустовали 15 000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю.

Жилая недвижимость также не застрахована от воздействия удаленной работы. Поскольку технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2 процента по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где вначале проживало примерно 28000 жителей на каждую квадратную милю. по состоянию на 2020 год в сентябре пустовали 15000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю. Напротив, в пригородах и небольших городах разгораются войны за участие в торгах, поскольку удаленные работники ищут менее изнуренный и менее дорогой образ жизни и дома с комнатой, которая может служить офисом или тренажерным залом, хотя неясно, насколько успешными будут компании с работниками, разбросанными далеко. -плавающие локации.

Удаленные работники также могут менять структуру потребления. Меньшие деньги, потраченные на транспорт, обед и гардеробы, подходящие для офиса, могут быть потрачены на другое использование. Быстро выросли продажи оборудования для домашнего офиса, цифровых инструментов и устройств с улучшенными возможностями подключения.

Еще неизвестно, приведет ли переход к удаленной работе к распространению процветания на небольшие города. Предыдущее исследование MGI в США и Европе показало тенденцию к большей географической концентрации работы в мегаполисах, таких как Лондон и Нью-Йорк, и быстрорастущих хабах, включая Сиэтл и Амстердам.Эти места привлекают многих молодых, высокообразованных работников того же типа, которые лучше всего могут работать удаленно. Еще неизвестно, замедлит ли переход к удаленной работе эту тенденцию или же самые оживленные города останутся магнитом для таких людей.

Подходит ли удаленная работа для повышения производительности? В конечном итоге от ответа может зависеть его популярность, особенно с учетом длительного периода снижения производительности труда, предшествовавшего пандемии. Пока нет ясности — и широко распространенного противоречия — о влиянии на производительность.Около 41% сотрудников, ответивших на опрос потребителей McKinsey в мае, заявили, что они более продуктивны, работая удаленно, чем в офисе. По мере того, как сотрудники приобретали опыт удаленной работы во время пандемии, их уверенность в своей продуктивности росла, и число людей, заявляющих, что они работали более продуктивно, увеличилось на 45 процентов с апреля по май.

Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.Интервью с руководителями по поводу удаленной работы вызвали неоднозначные мнения. Некоторые выражают уверенность в возможности продолжения удаленной работы, в то время как другие говорят, что не видят положительных моментов в удаленной работе.

Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.

Одним из препятствий на пути к производительности может быть возможность подключения. Исследователь из Стэнфордского университета обнаружил, что только 65 процентов опрошенных американцев заявили, что у них достаточно быстрое интернет-обслуживание для поддержки жизнеспособных видеозвонков, а во многих частях развивающегося мира инфраструктура связи является скудной или отсутствует.Развитие цифровой инфраструктуры потребует значительных государственных и частных инвестиций.

В особенности для женщин удаленная работа — благо смешанное. Это повышает гибкость — отсутствие необходимости физически находиться рядом с коллегами по работе, обеспечивает независимую работу и более гибкий график, — а также производительность с меньшими затратами времени на поездки на работу. Однако удаленная работа также может увеличить гендерное неравенство на рабочем месте, усугубляя регрессивные эффекты COVID-19. Женская рабочая сила во многих странах в большей степени сконцентрирована в профессиональных кластерах, таких как здравоохранение, общественное питание и обслуживание клиентов, которые имеют относительно низкий потенциал для удаленной работы.Предыдущее исследование MGI о гендерном паритете показало, что рабочие места, выполняемые женщинами, на 19 процентов более подвержены риску, чем рабочие места, выполняемые мужчинами, просто потому, что женщины непропорционально представлены в секторах, наиболее негативно затронутых COVID-19.


Некоторые формы удаленной работы, вероятно, сохранятся еще долго после победы над COVID-19. Это потребует многих изменений, таких как инвестиции в цифровую инфраструктуру, освобождение офисных помещений и структурное преобразование городов, сферы общественного питания, коммерческой недвижимости и розничной торговли.Это также рискует усилить неравенство и создать новый психологический и эмоциональный стресс среди сотрудников, в том числе из-за изоляции. Для большинства компаний использование сотрудников вне офиса потребует переосмысления многих процессов и политик. Как скоро кто-нибудь изобрел виртуальный охладитель воды?

COVID убил традиционное рабочее место. Что делать компаниям сейчас?

Год назад COVID-19 вынудил многие компании отправлять сотрудников домой — часто с ноутбуком и молитвой.

Теперь, когда число случаев COVID снижается, а количество вакцинаций растет, перспектива возврата к прежним офисным обычаям представляется более вероятной. Но захотят ли сотрудники возвращаться в здания, даже когда снова станет безопасно? Следует ли компаниям покончить с Zoom и вернуть рабочее место к тому, что было до COVID?

Ответ, одним словом: №

По крайней мере, это не то будущее работы, которое представляют некоторые преподаватели Гарвардской школы бизнеса, которым в марте прошлого года пришлось переориентироваться на преподавание и исследования на удалении от кампуса в Бостоне.Они говорят, что рабочее место в том виде, в каком мы его знали, откровенно говоря, мертво. Мало того, что удаленная работа считается основным делом для сотрудников, пандемия бросила вызов традиционным представлениям о работе и в других отношениях — возможно, навсегда.

Итак, как бизнес-лидеры могут создать новый рабочий мир, который сделает сотрудников счастливыми и продуктивными после COVID? Несколько преподавателей HBS поделились советами, которые помогут лидерам подготовиться к «следующей норме».

Джулия Остин: расставьте приоритеты в личном кабинете

Менеджерам придется приспосабливаться к изменениям в схемах работы в эпоху после COVID.Хотя некоторые сотрудники будут жаждать возвращения личных социальных связей в офисе, они привыкли к гибкости, которую дает виртуальная работа — от меньшего количества времени на поездки к большему количеству времени с семьей и домашними животными. Я подозреваю, что многим понравится время от времени посещать офис для общения с коллегами в режиме реального времени, но они предпочтут сохранить свой домашний рабочий образ жизни.

Я предлагаю менеджерам создать некоторую структуру, чтобы гарантировать, что время в офисе оптимизировано для личного времени.Например, составьте командный график, чтобы дни в офисе были наиболее значимыми и были сосредоточены на связях, как запланированных, так и случайных. Появление усталости от Zoom вынудило многие команды скорректировать свою манию на собраниях, чтобы уменьшить количество часов перед экраном. Я видел, как команды сокращали одночасовые встречи стоя до 45 или даже 30 минут, и их встречи стали намного эффективнее.

Однако они потеряли время на те случайные разговоры, которые происходят до и после встречи, или просто идут по коридору или натыкаются на людей, которых вы иначе никогда бы не узнали на работе, когда пьете кофе.После COVID я призываю руководителей не только повышать эффективность графиков встреч, когда они снова в офисах, но также создавать временные блоки, онлайн или лично, для случайных связей, которые имеют решающее значение для развития командной культуры.

Online, это может означать проведение часов виртуального офиса, когда «дверь Zoom» менеджера открыта для всех. В офисе это может означать, что люди, находящиеся на месте, будут присутствовать не только для личных встреч. Убедитесь, что у людей есть время, чтобы просто сидеть вместе и работать или иметь более случайные связи на хакатонах или демонстрационных часах, чтобы команды могли продемонстрировать свою работу в процессе.

Джулия Остин (@austinfish) — научный сотрудник Рок-центра предпринимательства и бывший старший преподаватель.

Майкл Бир: честно разговаривайте с сотрудниками

Каждый ответственный руководитель хочет знать, каких изменений хотят сотрудники в эпоху после COVID. По правде говоря, только ваши сотрудники могут сказать вам, как они изменились в результате пандемии и почему. Выяснить, как сотрудники хотели бы работать — дома или в офисе — через опрос — это слишком упрощенно.Вы хотите знать всю правду. Вам нужен честный, коллективный и публичный разговор!

Честно, потому что вы хотите знать всю правду, которую может сдержать страх высказаться. Коллективно, потому что вы хотите услышать мнение самых разных сотрудников вашей организации. Внутренне публично, потому что вы хотите, чтобы все сотрудники знали, что вы достаточно заботитесь, чтобы спрашивать и хотеть откровенной правды. Это само по себе будет иметь большое значение для повышения доверия и приверженности.

Вот несколько советов по ведению успешного честного разговора:

  • Сосредоточьте разговор на важном вопросе. Чему вы хотите научиться?
  • Сделайте безопасным делиться всей правдой. Целевая группа из восьми или около того доверенных лидеров, уполномоченных старшей командой, может узнать правду, проводя интервью с сотрудниками по всей компании.
  • Обдумайте, поставьте диагноз и разработайте план действий. Какие политики и практики должны применяться в мире после COVID?
  • Сделайте себя и свою команду руководителями подотчетными организации и ее людям. Расскажите им, что вы слышали — хорошее, плохое и уродливое — и что вы планируете делать, и попросите обратной связи. Ничего не следует скрывать, потому что это укрепляет доверие.
  • Выполнить изменения, а затем периодически повторять процесс. Проверяйте прогресс, чтобы узнавать о непредвиденных и непредвиденных результатах и ​​вносить промежуточные исправления.

Майкл Бир — почетный профессор делового администрирования Каннерса-Рабба. Он автор книги «Готовность к конкуренции: почему честные разговоры о возможностях вашей компании — ключ к стратегии успеха».

Я оптимист, поэтому одна из первых вещей, о которых я подумал, когда карантин из-за COVID-19 привел корпоративную Америку в мир удаленной работы, заключался в том, что культурное и технологическое приспособление откроет новую эру эффективности и процветания. В конце концов, необходимость — мать изобретений. И действительно, за один или несколько месяцев технология удаленной работы резко улучшилась, и люди во всем мире научились работать из дома. В спекуляциях «Zoom навсегда» многие компании теперь планируют
продолжать это соглашение после пандемии, и большинство рабочих говорят
что это звучит нормально.

Но хотя я оптимист, я также реалист и считаю, что и сотрудники, и менеджеры должны пересмотреть свое мнение о том, является ли постоянный переход на удаленную работу такой хорошей идеей. Это рискует увести нас от пандемии коронавируса к пандемии одиночества с потенциально ужасными ценами.

Предпандемические исследования
и новые исследования, проведенные во время изоляции, показывают резкое увеличение случаев одиночества среди сотрудников, которым поручена работа на дому. Помимо человеческих жертв, одиночество приводит к более высокому уровню выгорания сотрудников, текучести кадров и увольнений.И вопреки широко распространенным предположениям, более совершенные технологии не усиливают чувство взаимосвязанности, а во многих случаях на самом деле имеют противоположный эффект, когда на них полагаются в качестве замены.

Хотя это еще не очевидно, но модель постоянной работы на дому может спровоцировать медленно разворачивающийся кризис психического здоровья американской рабочей силы и, как следствие, кошмар для HR. То, что сейчас может выглядеть как улучшение удобства и эффективности, может в конце концов оказаться фаустовской сделкой для менеджеров и сотрудников.

Артур К. Брукс (@arthurbrooks) — профессор практики общественного лидерства в Гарвардской школе Кеннеди Уильяма Генри Блумберга и профессор практики управления в Гарвардской школе бизнеса.

COVID-19 ускорил внедрение методов удаленной работы, таких как «работа из любого места», формы удаленной работы, которую я изучал еще до пандемии. Несмотря на то, что внедрение работы из любого места в полностью удаленных организациях, вероятно, будет расти, по мере того, как пандемия стихнет, вероятно, что гибридные удаленные схемы станут нормой на рабочих местах во всем мире.

Важно разработать схемы гибридной удаленной работы, которые также обеспечивают географическую гибкость и возможность работы из любого места. Кроме того, гибридные удаленные устройства должны быть разработаны для физического объединения команд в периоды временного совместного размещения и поощрения асинхронной коммуникации и кодификации знаний. Также важно спланировать использование виртуальных охладителей воды, чтобы способствовать неформальному социальному взаимодействию на удаленных рабочих местах.

Притвирадж (Радж) Чоудхури (@prithwic) — доцент семьи Ламри и изучает, как география влияет на производительность труда.

Эми К. Эдмондсон: честно говорите о потребностях компании

Слишком многие спрашивают, вернемся ли мы к нормальной жизни. Для меня проблемное слово — «назад». Назад к временам до COVID нет. Есть только вперед — в новое и неопределенное будущее, которое в настоящее время предоставляет нам возможность для продуманного дизайна.

COVID-19 кардинально изменил нашу работу, в первую очередь заставив многих людей работать удаленно. Конечно, это принесло пользу и принесло проблемы.Мы социальные существа, которым необходимо проводить время вместе, чтобы чувствовать связь и генерировать новые идеи и решения. В будущем вопрос заключается не в том, будет ли продолжена удаленная работа, а в том, когда удаленная работа имеет смысл?

Концептуально это просто. Работа из дома лучше всего подходит для относительно независимых задач, когда знания систематизированы и ими можно легко поделиться на расстоянии. Быть вместе имеет значение, когда задачи взаимозависимы, требуют гибкого обмена неявными знаниями, а потребности в координации не являются заранее заданными или предсказуемыми.Честная оценка того, какую работу выполняют ваши сотрудники, должна дать рецепт, в какой степени вы зависите от близости в плане качества.

Планирование будущей работы должно основываться на том, что от нас требует работа, а не на наших предпочтениях или продолжительности пути на работу. Для некоторых компаний работа позволяет сочетать домашние и офисные дни. Но гибридный подход не будет работать, если он будет предоставлен индивидуальному выбору, когда люди захотят; он должен быть структурирован так, чтобы люди работали вместе предсказуемым образом для тех частей работы, которые представляют наибольшую взаимозависимость.Таким образом, концептуальная простота порождает операционную сложность, позволяющую разобраться в механизмах принятия решений и разработки этих новых договоренностей таким образом, чтобы они приносили нам радость и продуктивность.

Для начала организационные лидеры должны взять на себя обязательство говорить правду о том, что нужно компании, одновременно вовлекая людей в тяжелую работу по совместному созданию решений.

Эми К. Эдмондсон (@AmyCEdmondson) — профессор лидерства и менеджмента в компании Novartis и автор книги «Бесстрашная организация: создание психологической безопасности на рабочем месте для обучения, инноваций и роста».

Джозеф Б. Фуллер: Продолжайте говорить об обязанностях по уходу

Быстрое начало COVID-19 и масштабы его воздействия навсегда изменят характер работы на многих типах рабочих мест. Все чаще компании отказываются от идеи вернуться к нормальной жизни и задаются вопросом о параметрах «новой нормы». Я не думаю, что это реалистичное ожидание.

Работодатели должны подготовиться к «следующей норме». Изменения, вызванные COVID, настолько обширны и повсеместны, что повлияют на развитие работы после окончания пандемии.Это приведет нас к «концу начала», если перефразировать Уинстона Черчилля. Разбирая наследие COVID, наблюдатели по-разному определяют изменения, начиная от более широкого использования удаленной работы и постоянного сокращения деловых поездок до ускоренного внедрения цифровых технологий как наиболее важных изменений, вызванных пандемией.

Я не согласен. Эти изменения важны, но представляют собой просто новую норму. Следующая норма будет зависеть от изменений во взглядах многих работников, особенно тех, кто обладает наиболее востребованными навыками, на свои отношения с работодателями.Отвечая на COVID, работодатели публично и недвусмысленно сделали здоровье и благополучие своих сотрудников своим высшим приоритетом. От абсолютного характера этого обязательства нелегко отказаться.

Маловероятно, что сотрудники с радостью вернутся на рабочее место, движимое «старой сделкой», когда работодатель устанавливает стандартные правила найма, а рабочая сила соглашается. Они ожидают не только права определять адекватность мер безопасности на рабочем месте, но также ожидают, что работодатели будут учитывать их индивидуальные обстоятельства, такие как обязанности по уходу, при определении своих ролей и оценке их работы.Это серьезный отход от освященного веками определения отношений между работодателем и сотрудником.

Джозеф Фуллер (@JosephBFuller) — профессор практики управления и соруководитель школьной инициативы Managing the Future of Work.

Борис Гройсберг: Проявляйте сострадание в стрессе

По мере того, как пандемия COVID-19 начинает ослабевать, мы не можем ожидать, что однажды проснёмся и обнаружим, что наша жизнь чудесным образом восстановлена ​​до той, которой она была в период до пандемии.Этот опыт навсегда изменит нас всех, и переход к постпандемическому миру будет медленным и неустойчивым, что принесет с собой проблемы и факторы стресса.

Некоторые из ваших сотрудников вернутся на работу, оплакивая потерю близкого человека, который стал жертвой вируса; некоторые будут заниматься проблемами психического здоровья, обнаруженными во время пандемии; некоторые будут бороться с финансовыми трудностями из-за увольнения супруга; некоторые будут поддерживать детей, когда они возвращаются в школу после года или более занятий онлайн и социальной изоляции от сверстников.Этот список можно продолжить.

В отличие от периода до пандемии, когда лишь небольшая часть сотрудников в любой момент может иметь серьезные личные стрессоры, влияющие на их работу, при переходе к новой рутине после пандемии практически все сотрудники, вероятно, столкнутся с личными проблемами, конкурирующими за свои энергия и внимание. Доброе руководство вашими сотрудниками во время пандемии важно, но доброта после нее будет не менее важна.

Менеджеры могут проявлять доброту по-разному: активно выслушивать, проверять, предлагать поддержку и понимание, помогать сотрудникам получить необходимые ресурсы, признавать их усилия и щедро благодарить их.Будьте изобретательны и изобретательны в продвижении доброты. Генеральный директор компании Learning Resources Рик Уолденберг распространил «календарь доброты», чтобы побудить людей заниматься деятельностью, демонстрирующей сострадание к другим. Если вы искренне заботитесь о благополучии своих сотрудников и делаете все возможное для его развития, ваш персонал будет более заинтересованным и, в конечном итоге, более продуктивным.

Помните, что быть сострадательным — не значит быть пустяком. Вы по-прежнему можете вести своих сотрудников к достижению целей компании, рассматривая их как целых людей, чья жизнь была перевернута в вызывающем беспокойство образом.Возможно, они выиграют, если вы сделаете себя более доступным для конструктивного разговора или предложите больше гибкости, чтобы как работа, так и личные требования могли получить должное внимание. Казалось бы, небольшая доброта может иметь большое значение.

Не менее важно, чтобы лидеры были добры к себе. Вы тоже пережили пандемию и продолжаете вести более напряженную жизнь как на работе, так и дома. Признайте это и ищите поддержку, необходимую для улучшения вашего собственного психического здоровья.Возможно, лучше всего начать с того, чтобы проявить к себе немного сострадания.

Борис Гройсберг (@bgroysberg) — профессор делового администрирования Ричарда П. Чепмена и соавтор готовящейся к выходу книги «Полусломанное стекло: преодоление барьеров, которые все еще удерживают женщин от работы» с Коллин Аммерман.

Линда А. Хилл: Будьте чувствительны к травмам и выгоранию

С марта прошлого года я брал интервью у лидеров по всему миру о том, что нужно для лидерства во время COVID, а также в последующий период.Одно я знаю наверняка: когда мы отметили годовщину этой пандемии, наши сотрудники были травмированы. Люди жили в постоянном смятении. Они скорбят. Я разговаривал с руководителем, который видел, как треть заводских рабочих заболела COVID; многие из них погибли. Многие руководители тоже заразились COVID, но на самом деле они беспокоятся не о личной безопасности, а о своих близких. Поскольку мы все проходим через это вместе, я думаю, что лидеры налаживают более тесные связи со своими людьми.Они осознают, что им необходимо чрезмерно общаться и открыто говорить с людьми о том, что они знают и чего не знают, о хороших и плохих новостях. Люди хотят правды.

Руководители также знают, что люди выгорают, «живя на работе». Один руководитель сказал мне, что ему нужно уделять пристальное внимание и искать признаки выгорания, часто столь незаметные по сравнению с Zoom. Многие люди не хотят признавать, что они перегорели, но когда они готовы, это влияет на их суждения. Итак, ряд лидеров сейчас говорят о чувствах на работе: как вы себя чувствуете? Где ты сегодня? При необходимости они признаются своим коллегам в своих личных тревогах и уязвимостях.Лидеры хотят, чтобы люди понимали, что их эмоции объясняются обстоятельствами, а не личными недостатками с их стороны.

Я также вижу, что все больше лидеров подчеркивают, что их люди являются частью сообщества — сообщества с общей целью. Я вижу, что они переходят к положительным отзывам и меньше беспокоятся о продуктивности. Любую «победу», которую они могут праздновать, они празднуют. Они больше думают о человеке в целом. Если сотрудники думают, что их руководитель заботится о них и обществе, на самом деле имеет значение
для них сейчас больше, чем когда-либо прежде.Пройдя через пандемию и связанные с ней экономические и социальные потрясения, люди глубоко заботятся о том, являются ли их компании социально ответственными; они хотят видеть доказательства того, что они помогают сотрудникам и внешним сообществам.

Итак, после пандемии лидеры должны осознать, через что прошли люди, и что произошел огромный сдвиг мышления. В будущем сотрудники будут ожидать, что они будут стремиться изменить к лучшему жизнь и средства к существованию тех, кого затрагивает их организация.Они будут ожидать, что лидеры найдут способы быть более ориентированными на человека и чуткими к потребностям окружающих.

Линда А. Хилл (@linda_a_hill) — профессор делового администрирования Уоллеса Бретта Донхэма и председатель школьной инициативы по лидерству.

После пандемии удаленной работы ожидания людей в отношении самостоятельного расписания могут навсегда изменить рабочий распорядок. Поскольку работа по-прежнему становится все более доступной в цифровом формате, а неопределенность не уменьшается, гибкость отделяет победителей от проигравших.Люди могут работать усерднее и дольше, но они хотят контролировать, когда и где они это делают. Работа в любом месте и в любое время теперь является жизнеспособным вариантом для деятельности, не связанной с местом, хотя это будет не единственный способ работы людей. Потребности в построении отношений и явный голод по человеческим связям требуют нескольких режимов. Например, кабины для работы по соседству могут присоединяться к обычным офисам.

Также изменились ожидания руководства. Возникают новые организационные роли, в том числе руководители здравоохранения, главные специалисты по климату, главные цари разнообразия и инклюзивности, а также другие роли, ориентированные на изменения в мире в целом.Некоторые руководители считают, что буква E в названии трансформируется в Chief Empathy Officer. По мере того как пандемия учит новым навыкам, образцовые генеральные директора широко и часто общаются с сотрудниками, утешая людей в убытках, сочувствуя семейным ситуациям и напрямую связываясь с командами, многие слои которых удалены. Поскольку они часто не знают, где находятся их люди в любой момент времени (подсказка: не в офисе), тем более важно знать, где они находятся с точки зрения их мышления.

Выгорание стремительно набирает обороты.Я разговаривал со старшими вице-президентами, уходящими без видимой причины, а также с главными операционными директорами и финансовыми директорами, которые отказываются от участия в выборах на пост генерального директора. Чтобы добиться успеха после пандемии с неповрежденными высшими талантами, необходимо больше внимания уделять человеческой стороне и подтверждению миссии и ценностей. Возможно, компании примут на вооружение ритуалы повторного принятия обязательств (наподобие возобновления свадебных клятв) вместо прощальных вечеринок, когда будет слишком поздно.

Креативность необходима для расширения человеческих связей и развития чувства принадлежности.Крупная технологическая компания, чьи команды удаленной работы были разбросаны по многочисленным отдаленным местам, изобрела новую роль, чтобы поднять упавший моральный дух: «мэры», волонтеры, получившие небольшие бюджеты, чтобы связывать людей, живущих с одним и тем же почтовым индексом, через мероприятия (например, в автомобилях ) и узнать о талантах, не связанных с работой (концерты или комедии).

Когда пандемия (в конце концов) закончится, последует восстановление экономики, но это не решит всех текущих проблем. Прошлый год характеризовался дефицитом и растущим неравенством.Рестораны, магазины и ремонтные мастерские прекращают свою деятельность, причем непропорционально те, которые принадлежат женщинам и меньшинствам. Внутри организаций, которые придерживаются менталитета дефицита (кто будет сокращен следующим?), Вскоре последуют удары в спину и потеря внимания к производительности. Культура дефицита и недоверия вредна для бизнеса.

От эмпатии как ключевого атрибута управления до справедливости в экосистеме, от руководителей бизнеса все чаще требуется продемонстрировать, что благополучие объединяет богатство как фундаментальную цель бизнеса.Смогут ли другие лидеры принять вызов?

Розабет Мосс Кантер (@RosabethKanter) — профессор делового администрирования Эрнеста Л. Арбакла. Ее последняя книга — «Думай вне здания: как продвинутые лидеры могут изменить мир, одна умная инновация за раз».

Джон Д. Макомбер: Докажите, что ваше здание здоровое

Теперь офисным работникам ясно три вещи:

1. Им не нужно находиться в офисе, поскольку удаленная работа очень эффективна.

2. Они не хотят находиться в офисе (или школе, или магазине, или гостинице, или музее), если им не комфортно, это безопасно.

3. Они хотят, чтобы их отслеживали, исследовали и исследовали больше, чем когда-либо прежде. Год назад вы бы никогда не согласились с ежедневной проверкой температуры, с ношением «паспорта вакцины» или с прохождением обследования при входе в здание каждый день, когда вы приходите в офис.

Для работодателей (а также домовладельцев и других операторов зданий) это означает, что сигнализация о состоянии объектов имеет решающее значение для привлечения людей обратно.Некоторые владельцы объектов тратят много средств на капитальный ремонт для улучшения фильтрации или ультрафиолетового излучения. Другие много тратят на правила работы, дистанцирование или привлечение половины сотрудников офиса на половину рабочего дня.

Не существует согласованного стандарта относительно того, является ли здание, школа, самолет или круизное судно «здоровым». Основываясь на исследовании «Здоровые здания» (моя недавняя книга с профессором Джозефом Алленом из Гарвардской школы общественного здравоохранения), мы ожидаем, что арендодатели, круизные операторы, университеты и многие другие будут расширять видимую публикацию в реальном времени показателей эффективности здравоохранения (HPI). они собирают.Они будут пытаться продемонстрировать, что их здания безопаснее, чем чужое, тем более что арендодатели соревнуются за арендаторов офисов. Мы уже видим это в опубликованной статистике, например, в показателях позитивности; в широком распространении данных датчиков качества воздуха, таких как двуокись углерода и твердые частицы; и в кукареканье о таких условиях строительства, как «30 кубических футов в минуту наружного воздуха на человека в час».

Что изменилось? Как сотрудники, так и работодатели перешли в новую сферу широкого и публичного обмена новыми HPI и личными данными, на которые мы раньше даже не обращали внимания.Этот новый уровень мониторинга, отслеживания и зондирования не откатывается назад.

Джон Д. Макомбер (@cleantechcities) — старший преподаватель. Он является соавтором книги «Здоровые здания: как внутренние помещения повышают производительность и производительность».

Цедал Нили: Откажитесь от виртуальной работы на риск вашей компании

Многие сотрудники уже испытали на себе опыт удаленной работы и хотят больше использовать его в своей будущей профессиональной деятельности. Фактически, несколько опросов показывают, что примерно 70 процентов сотрудников хотят сохранить некоторую степень удаленной работы.

В то время как многие организации работают над гибридной моделью, включающей сочетание удаленной и личной работы, некоторые работодатели хотят, чтобы их сотрудники вернулись в офис после окончания пандемии. Например, Дэвид Соломон из Goldman Sachs назвал удаленную работу «отклонением от нормы» и отверг ее как законный формат, который может иметь постоянный характер.

Это напряжение, которое компании должны разрешить. Виртуализация работы здесь. Виртуализация карьеры здесь. Без разрешения этого противоречия есть риск потерять талантливых специалистов, которые ищут гибкости от своих работодателей.

Есть много компаний, которые в настоящее время глубоко задумываются о будущем своей рабочей силы. Они должны разработать четкую политику, когда угроза COVID-19 резко снизится. Связанная с этим проблема, о которой я слышу от компаний, связана с тем, как думать о владениях недвижимостью, потому что гибридная модель будет иметь последствия для того, сколько физического пространства необходимо создать для подвижной рабочей силы.

Другая группа компаний, таких как Dropbox, позиционирует себя как организации, ориентированные на «сначала виртуальные».Они говорят сотрудникам: «Входить или нет — это ваш выбор. И вы можете свободно переехать в другое место — при условии, что вы выполняете ту работу, которую мы хотим, чтобы вы выполняли ».

В конечном счете, каждая компания должна будет определить лучший путь для своих сотрудников и всей своей экосистемы. Точно так же каждая компания должна быть готова справиться с культурным воздействием любого пути, по которому она идет.

Цедал Нили (@tsedal) — профессор делового администрирования Нейлора Фитцхью и автор будущей книги «Революция удаленной работы: успех из любой точки».

Гэри П. Пизано: Делайте работу вдохновляющей — в офисе или нет

До COVID мы обычно использовали фразу «поход в офис» для обозначения физического действия — буквально сесть в машину или доехать на общественном транспорте до места, называемого офисом. Если вы ушли, вы поместите сообщение «нет на работе» в своем электронном письме. Прошлый год изменил наше определение офиса. Это больше не физическое место. Офис теперь означает состояние работы.

Пост-COVID, я думаю, мы согласимся с тем, что офис — это не обязательно физическое пространство, а состояние работы.Это не значит, что мы не пойдем в те места, которые мы называем офисом или «работой». У всех разные ограничения, потребности, ситуации и рабочие места. Например, если у вас есть маленькие дети дома или вы живете в месте без хорошего рабочего места и т. Д., Физическое место, называемое офисом, может иметь решающее значение.

Или у вас могут быть определенные задачи, где ваше физическое присутствие имеет значение. Хорошие рабочие отношения и доверие строятся на кофе и обедах. Мы не можем их заменить. Но я действительно надеюсь, что мы сможем более гибко просить людей работать и найти лучший баланс.Идея о том, что вы должны физически присутствовать, чтобы быть продуктивными, просто неверна. Руководители должны быть сосредоточены на том, как сделать работу вдохновляющей, увлекательной и увлекательной, независимо от того, выполняется она в офисе или нет.

Гэри П. Пизано (@ motogp61) — профессор делового администрирования Гарри Э. Фигги-младшего и старший заместитель декана по развитию факультета.

Рафаэлла Садун: Будьте справедливы, решая, кто работает удаленно

Переход к работе на дому — это намного больше, чем переход на , где работают человек.В сильно изменилось то, как мы работаем, и, следовательно, как управляется работа. Изменение является глубоким и касается того, что мы делаем (перераспределяем время в пути на другие виды деятельности, личные или связанные с работой), и того, как мы это делаем (виртуальные встречи, использование других форм общения, фрагментация нашей деятельности, отвлечение или кейсы более подробно). Учитывая время, которое мы потратили на этот режим работы сейчас, и ту потрясающую корректировку, которую мы внесли, я подозреваю, что мы не сразу же вернемся к ритму и способу управления людьми, которые были до COVID, даже если это безопасно.

На мой взгляд, самая сложная проблема, с которой сталкиваются компании, — это как справиться с тем фактом, что работа на дому означает разные вещи для разных людей. Возможно, некоторые люди любили работать независимо, в то время как другие чувствовали себя голодными по социальным взаимодействиям, которые обеспечивает офис. Кроме того, потеря офиса отличается для независимых работников и менеджеров, которым нужно найти способы координировать и мотивировать людей сейчас, когда они не могут случайно зайти за стол.

Как следствие, я ожидаю, что желание вернуться к «нормальному» будет варьироваться не только в разных компаниях, но и среди сотрудников внутри одной компании. Это проблематично. Намного проще управлять экстремальными решениями (все в офисе или все удаленно), чем гибридной ситуацией, именно потому, что способы мотивации, координации и мониторинга людей в этих модальностях очень различаются.

Как менеджер, я бы сейчас серьезно подумал над этой проблемой.Кто захочет вернуться? Кто захочет остаться дома? И как я собираюсь обеспечить справедливость и эффективность во всех группах? Возможно, менеджерам потребуется вмешаться, чтобы навязать какой-то Соломоново компромисс: некоторые дни недели могут стать обязательными в офисе для всех, чтобы избежать необходимости управлять любыми, возможно, противоречивыми взглядами. Со временем, если разногласия во мнениях не будут устранены должным образом, также возможно, что неоднозначное отношение сотрудников к удаленной работе может привести к увеличению текучести кадров.

С учетом всего сказанного, я думаю, что это тот случай, когда, к сожалению, не существует универсальных решений; разные условия могут потребовать разных подходов. Таким образом, практический совет состоит в том, чтобы проявлять инициативу, выяснять предпочтения работников и изучать различные подходы прямо сейчас. Возвращение в офис может оказаться не таким простым, как мы представляли себе в начале пандемии.

Рафаэлла Садун (@raffasadun) — профессор делового администрирования и одна из основателей World Management Survey и Executive Time Use Study.

Об авторе

Дина Гердеман — старший писатель Гарвардской школы бизнеса по рабочим знаниям.
[Изображение: iStockphoto / blackred]

Каким будет ваш опыт работы после COVID?

Поделитесь своими мыслями ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.